| 投訴主題：亞馬遜所售商品售后不提供7天無理由退貨服務 | |
| 投訴目標：亞馬遜中國 | 投 訴 人：許先生 |
| 投訴時間：2016-06-17 | 投訴地區：四川省 |
2016年6月12日 在亞馬遜中國www.amazon.cn購買一件手表手鏈套裝，頁面有退換貨承諾標示，仔細閱讀后才購買的，收到貨因手腕太細，故要求售后退貨，商品包裝配件全部完好，完全適用于亞馬遜的退換貨承若規則，但售后客服說此件商品不支持7天無理由，未檢查好就簽收為由拒絕售后服務，亞馬遜中國明顯欺詐消費者，頁面明確有退換貨承若，消費者履行規則卻不提供售后服務
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