今年2016年1月底，我在天貓購買了一臺臺電X98plus的平板電腦，店名：臺電艾維專賣店，深圳市艾維創新科技有限公司。平時使用不多，偶爾拿來看看電影。今年5月，再次使用發現臺電平板屏幕出現橫紋，隨后發起售后，請求修理，之后半個月，拿了一臺估計是別人返修的產品給我告知已修好。結果條紋是沒了但是出現了漏光，在看電影情況下嚴重影響視覺效果，隨機再次去維修點換貨。本期待有所改善，再次換貨后，除了漏光問題嚴重外，系統卡頓，不知是拿了哪里的返廠維修二手機器給我，我被逼無奈再次前往維修點，被告知維修點不再接受上門送貨，只接受快遞，并且維修好（其實是拿別人的退貨機器或者壞機子）以次充好給我們，并且修好之后會發快遞，讓我們接受貨到付款。維修三次，第三次拿到手的貨物，除了讓我支付了運費之外，漏光問題沒有任何改善，試問我原本買來的一臺全新機器，沒有任何問題，結果修好之后給我的機器漏光嚴重，客服還強調漏光正常，本人若買來的貨物是漏光的或者有卡頓的，消費者會選擇接受嗎？當然是退貨啦！本著不想忍氣吞聲吃啞巴虧，我請求他們給我發好貨，出廠前請檢查，然后我的幾次維修，除了讓我出路費以及快遞費等冤枉錢，東西依然存在種種問題。我讓臺電艾維專賣店給我重新發新貨，我把舊的退回去，結果店內給我推給他們的售后，售后這邊除了讓我來回各種付運費，送來的東西以次充好，問題依舊。所以我選擇相信國家，我要把這家店不負責任的售后交給國家處理，我請求讓我退貨或者換一臺真正的好機器，而不是以次充好的瑕疵品來忽悠消費者。