本人于2016年6月2日在此店購(gòu)買(mǎi) 優(yōu)奧樂(lè)車(chē)載影音導(dǎo)航儀 長(zhǎng)安V3系列。 于7月4日出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。進(jìn)入導(dǎo)航就直接黑屏，導(dǎo)航無(wú)法正常啟動(dòng)。 賣(mài)家承諾15天包退，90天包換，但都虛假的。 之前寄回去給他們，但他們什么也沒(méi)處理，又把壞的寄回來(lái)給我。后來(lái)， 多次與賣(mài)家協(xié)商，賣(mài)家總是一托在托，不給予處理。投訴淘寶消費(fèi)者客服介入，也無(wú)果。 在與其協(xié)商過(guò)程中，賣(mài)家對(duì)淘寶消費(fèi)者客服是客氣，禮貌，一臉委屈的態(tài)度。而在與我們消費(fèi)者協(xié)商過(guò)程中卻是蠻狠，無(wú)賴(lài)，無(wú)理的惡略態(tài)度。電話(huà)中，甚至出現(xiàn)了辱罵消費(fèi)者的話(huà)語(yǔ)。 還說(shuō)：“有本事叫淘寶封我的店，叫315來(lái)抓我呀”之類(lèi)的話(huà)。 實(shí)在是......... 以上是我的描述，請(qǐng)求315大人們，幫助我們這些消費(fèi)者維權(quán)。謝謝。 (附：上傳的圖片看不出問(wèn)題所在，特給出產(chǎn)品出問(wèn)題的優(yōu)酷視頻，網(wǎng)址http://v.youku.com/v_show/id_XMTY0MzQ5NTMzMg==.html?from=y1.7-2)