訂單號：201607020FLP3O 2號下的訂單一直沒有發貨，本人房子上梁12號，我看趕不及，在8號打電話到暴風總部，要求退貨，當時話務員記錄在冊，也應允了我退貨，現在電視發出來了，要求退貨要我出物流費。