8-3收到好樂(lè)買網(wǎng)購(gòu)一雙NB446鞋，穿著一次（不超過(guò)半小時(shí)），發(fā)現(xiàn)后腳跟被磨破， 后本人申請(qǐng)退貨并上傳照片作為證據(jù)，好樂(lè)買售后部接受退貨申請(qǐng)，本人按照流程自費(fèi)將 鞋子寄回好樂(lè)買售后部，今日接到客服電話給我說(shuō)鞋子無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，并且鞋子有磨損影響 二次銷售，無(wú)法退貨，將按照原地址寄回，目前已經(jīng)寄出，本人無(wú)法接受這一處理結(jié)果， 難道我要白忙一場(chǎng)繼續(xù)穿這雙質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題的鞋子？本人腳無(wú)畸形，鞋子本身設(shè)計(jì)存在 嚴(yán)重問(wèn)題，希望能夠通過(guò)315平臺(tái)將這一不合格產(chǎn)品下架并協(xié)助本人完成退貨，謝謝。 退貨第四天傷疤依然健在，產(chǎn)地印尼是否假貨我無(wú)從得知，但是這樣的鞋子還在繼續(xù)銷售讓我無(wú)法忍受，希望315online能夠協(xié)助處理問(wèn)題。