1,2017年7月15日，我在該電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)粉餅，消費(fèi)金額為75元。

2,7月20日，我收到該產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)產(chǎn)品還算完整，但是在7月21日，我將該產(chǎn)品從我的包中取出時(shí)，就出現(xiàn)了裂縫，找了店家，店家讓我自己修復(fù)。

3，在7月22日，該粉餅越發(fā)的碎裂，完全無(wú)法使用，我找了店家要求換貨或者是退貨，因?yàn)樗齻?承諾的是30天退貨，但是他們說(shuō)收到第一天是好的，我是第二天壞的，就是我自己的原因，和產(chǎn)品無(wú)關(guān)，拒不賠付，并且誘導(dǎo)我在購(gòu)買(mǎi)一個(gè)。

4，該電商一直是以好評(píng)返現(xiàn)誘導(dǎo)消費(fèi)者好評(píng)，并且我的差評(píng)無(wú)法發(fā)布出去。