本人于2018年8月10日鴻惠上海旗下【如此生活】app下單購買保溫杯，單筆付款金額為203元。然后多單遭平臺無故取消后，卻一直未給辦理退款。 這和他們承諾的7個工作日退款完全不符合。 希望盡快處理多單取消后的退款給