訂單編號：147944613711239。我與2012年7月25日在淘寶賣家jinzao988177jq 購買一臺小霸王學(xué)習(xí)機(jī)S701一臺。用了不到三個(gè)月出現(xiàn)花屏現(xiàn)象，后與賣家溝通返廠維修。后來就一直沒有音訊，后來賣家被我問急了說廠家把我機(jī)器搞丟了，一直說幫我找，從去年返廠到13年6月13號才把機(jī)器返給我。在沒有給我溝通的情況下返回來的機(jī)器根本就不是我買的那一款，查了一下價(jià)格才350元。比我那臺機(jī)器相差幾百塊錢。我很憤怒找賣家理論，賣家說保證幫我換回來。讓我在返廠調(diào)換。以下是我6月22號返廠快遞單號：【優(yōu)速快遞單號：V30043434120 】 收件人：郭曉東地址：廣東省深圳市寶安區(qū)龍華民治民康花園A棟3單元301電話：18664587490 至今沒有任何結(jié)果，給賣家打電話不接。淘寶聯(lián)系不回復(fù)。給售后聯(lián)系打電話不接。希望通過315消費(fèi)維權(quán)幫我解決問題。孩子放暑假了一直催我要學(xué)習(xí)機(jī)。我也很苦惱