2013年9月19日20時19分，通過去哪兒網(wǎng)預(yù)定重慶天芝都商務(wù)酒店標(biāo)準(zhǔn)單人間一晚，并扣除98元信用卡擔(dān)保，當(dāng)日晚23時許，因不可抗力（因天氣原因，當(dāng)日所乘航班取消）無法完成該訂單，即通過電話取消訂單，重慶天芝都商務(wù)酒店以20時后到店、且未在18時前變更、取消為由，扣除該次訂單擔(dān)保金。 本人主張如下： 一、根據(jù)《合同法》第一百一十七條之規(guī)定：“因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。” 二、本人于2013年9月19日20時19分預(yù)定房間，當(dāng)日晚23時許取消訂單期間僅三個小時，期間是否重慶天芝都商務(wù)酒店?duì)I業(yè)造成影響，該酒店不愿透露。 三、本人曾與重慶天芝都商務(wù)酒店及去哪兒網(wǎng)協(xié)商，愿意更改當(dāng)日房間日期至次日，該酒店拒絕接受。