本人在2018年7月19日在飛豬網(wǎng)站訂購了三張東航MU9278沈陽至上海的機票。當時定完就發(fā)現(xiàn)錯了，點的取消訂單，頁面也顯示取消了，訂單頁面里也沒有這趟航班了。接著定了別的航班。第二天在行程中發(fā)現(xiàn)還有這趟航班就聯(lián)系了飛豬客服。客服說機票退款需要扣除手續(xù)費，是機票款的50%。我提前半個多月退票也不影響他二次銷售為什么扣那么多？而且東航的規(guī)定是扣20%。我要求把扣我的機票款返還。