10月19日，山西省市場監管局二級巡視員武劍鋒、消協秘書長雷俊福、信用監管處處長裴昀惠一行到運城市市場監管局就信用監管、消費維權工作進行調研。運城市市場監管局黨組書記、局長王飛陪同。黨組成員、一級調研員贠培齊，副處級干部趙明參加。

　　調研組先后觀摩了市局黨建活動室、陳列室及廉政文化教育中心，詳細了解了黨群活動服務中心的整體規劃及黨建特色工作。在12315投訴舉報指揮中心，調研組聽取相關人員介紹了指揮中心運行情況、消費維權服務站及在線消費糾紛解決(ODR)機制建設情況。在智慧市場監管平臺運用中心，調研組現場了解了食品、藥品、特種設備等領域智慧市場監管平臺建設情況。

　　在隨后召開的座談會上，王飛圍繞“雙培育雙提升”工作思路，開展信用監管工作、市場主體年報、“雙隨機一公開”及消費維權工作等方面進行了工作匯報。

　　調研組對運城市市場監管局信用監管、智慧監管和消費維權工作給予了充分肯定。調研組要求，運城市市場監管系統要認真貫徹落實好《市場監督管理嚴重違法失信名單管理辦法》等3個文件精神，結合信用風險分類監管，創新工作亮點，在全省信用監管工作中積極探索新的經驗和做法，推動各項工作走在全省前列;要積極探索智慧監管應用實踐，拓展應用場景，做好信息共享，提高市場監管信息化、智能化水平，推進企業信息歸集、評價、運用和合理保護，更好地適應監管任務要求;要完善消費維權機制，暢通消費投訴渠道，構建多元化消費糾紛化解機制，推進數據共享和誠信體系建設，形成消費環境社會共建共治局面。