今年上半年，湖北省襄陽市襄州區(qū)緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)，發(fā)揮職能優(yōu)勢，為企業(yè)和群眾排憂解難，企業(yè)和群眾非常滿意。
5月中旬，在收購高峰期，襄陽萬寶糧油公司用于收購的電子秤出現(xiàn)了問題，示值不穩(wěn)定，客戶反響很大，企業(yè)也很著急，得知這一情況后，局檢測中心王建新、邵波2位同志迅速趕到企業(yè)，不顧天氣炎熱，每天工作達(dá)12小時(shí)以上，利用3天的時(shí)間對(duì)所有的電子秤一一進(jìn)行排查，解決了示值不穩(wěn)定的問題，扎實(shí)的工作得到企業(yè)的歡迎。
5月中旬，該局稽查分局接到群眾舉報(bào)，古驛鎮(zhèn)某個(gè)體稱重站在收購時(shí)，4噸稻子少稱1000余斤，群眾十分不滿，認(rèn)為稱重站黑心稱，雙方發(fā)生矛盾糾紛。檢測中心積極配合稽查分局開展調(diào)查，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，傳感器主線破損，導(dǎo)致短路。原因查出后，及時(shí)為稱重站經(jīng)營戶洗清作弊嫌疑，客戶得到賠償，雙方都很滿意，有效避免了群體性不穩(wěn)定事件的發(fā)生。
在深入企業(yè)中堅(jiān)持幫企業(yè)所需，全力體現(xiàn)服務(wù)為第一要?jiǎng)?wù)的準(zhǔn)則。
湖北元大糧油科技有限公司是該區(qū)的一家較大規(guī)模生產(chǎn)食用油企業(yè)， 2010年新增加了生產(chǎn)線，適合于小包裝食用油的灌裝。目前市場上的中包裝食用油銷售有很大的前景，該公司想生產(chǎn)中包裝食用油，原有的生產(chǎn)線不適合生產(chǎn)灌裝中包裝食用油，該公司本著節(jié)約費(fèi)用自己重新建造了生產(chǎn)線，但不符合中包裝食品生產(chǎn)許可證辦證的要求。按照實(shí)施細(xì)則，上半年，襄州質(zhì)量監(jiān)管人員多次要求其重新建造中包裝食用油生產(chǎn)線，但該公司認(rèn)為費(fèi)用太高，感覺費(fèi)力、費(fèi)事，不愿重建，針對(duì)這一情況，該局多次對(duì)該公司宣傳法律政策，在提出合理化建議、加大質(zhì)量興企宣傳力度、引導(dǎo)進(jìn)一步規(guī)范化生產(chǎn)、經(jīng)營的同時(shí)，派出質(zhì)量專家和該公司人員一起探討、設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)劃布局，幫助企業(yè)用最合理、最節(jié)省的方法重新建造了一條生產(chǎn)中包裝的生產(chǎn)線，不僅為企業(yè)省了費(fèi)用，而且符合了食品生產(chǎn)許可證辦證要求，讓企業(yè)非常滿意。（歐陽錫輝 王玉紅 高云）
歐陽錫輝 王玉紅 高云