陽谷縣質監局以“全面履行職責到位、著力服務經濟發展、有效提高質監水平”工作要求為主線，以服務地方經濟又好又快發展為目標，積極走好貼近企業、了解企業、服務企業“三部曲”，切實找準切入點，靠前服務。

    一、貼近企業，拉近企業距離。該局采取多種形式，主動貼近企業，用實實在在的舉措和行動拉近與企業之間的距離。在工作中，該局以“優服務、嚴監管、強素質、上水平、爭一流”為準則，力求從細節入手，對有特殊情況的企業，提供全方位服務，開啟“綠色通道”，實行特事特辦、急事急辦。在服務上，該局堅持做到“四個心”，即接待熱心、了解細心、傾聽耐心、處理誠心；“四個不”：不擺架子、不打官腔、不耍態度、不收禮請。通過優質的服務，有效地拉近了與企業或行政相對人間的關系。

    二、了解企業，摸準企業實情。該局多措并舉，主動開門納諫，召開行風監督員座談會，廣泛聽取各方面意見建議；召開企業代表座談會，傾聽企業呼聲，解決企業難題，把服務創業工作做細做實。同時該局從班子成員到中層干部深入企業生產車間、實驗室等，實地了解企業遇到的問題和困難，制定具體的幫扶措施，助推企業發展。

    三、服務企業，解決企業問題。該局以加強技術機構建設為依托，發揮技術機構幫扶作用，切實提高服務企業的能力和水平；以質量、計量、標準化為手段，不斷增強服務企業工作的針對性和有效性；以實施名牌戰略為載體，召開名牌創建促進工作會議，全縣創建和復評的17家企業負責人參加了會議，指導企業在產品檢驗、技術咨詢等方面存在的問題。

    （山東省聊城市陽谷縣質量技術監督局）