湖北省黃梅縣質(zhì)監(jiān)局今年推出一系列服務企業(yè)的新措施，進一步細化服務內(nèi)容，突出服務職能，從剛性監(jiān)督向真情服務轉變，從坐等上門向主動登門轉變，從“遠程管理”向“貼近服務”轉變，努力為企業(yè)提供實實在在的服務。

    該局今年重點在“五個服務”上下功夫：一是實行“一站式”服務。有關業(yè)務集中服務中心質(zhì)監(jiān)窗口受理，進一步提高辦事效率，方便企業(yè)、群眾辦事。二是實行“面對面”服務。由局領導約談企業(yè)和行業(yè)協(xié)會負責人，面對面進行溝通、交流，為企業(yè)把脈問診，分析、查找存在問題的原因，解答企業(yè)提出的疑問，推動企業(yè)規(guī)范發(fā)展。三是實行“走上門”服務。深入企業(yè)提供質(zhì)量管理、節(jié)能降耗、食品安全技術、打假保優(yōu)和農(nóng)業(yè)標準化等五個方面的服務。今年來，共為24家企業(yè)提供了服務。四是實行“一對一”服務。對一家企業(yè)進行重點幫扶，幫助企業(yè)查找不合格原因，建立健全有關管理規(guī)范，落實產(chǎn)品質(zhì)量崗位責任，幫助企業(yè)盡快恢復生產(chǎn)，減少企業(yè)經(jīng)濟損失6萬多元。五是實行“零收費”服務。免費為企業(yè)提供有關法律法規(guī)和申辦業(yè)務的有關資料，免費提供辦理生產(chǎn)許可證和名牌產(chǎn)品等業(yè)務的咨詢，免費對企業(yè)負責人進行質(zhì)量、計量、標準化和特種設備等知識培訓。（王建）