日照市行政服務大廳質監局窗口在做好本職工作的同時，處處為辦事群眾著想，在工作過程中不斷優化服務措施。組織機構代碼年檢期間，常常會遇到匆忙、大意的辦事群眾，不是丟掉單位公章，就是落下營業執照，這些重要證件的遺失往往會影響其業務的正常開展，為單位帶來時間上、金錢上的不必要浪費。為此，細心的窗口工作人員一方面將這些遺失的物品統一收集起來集中保管，標明物品名稱和遺失時間，另一方面根據公章或證件上的信息查詢失主的聯系方式，及時聯系。當不時有公章、營業執照、代碼證、身份證等物品被一一被領走時，都受到了辦事群眾由衷的感謝。窗口一個看似細微的便民服務，實際上已經將為人民服務工作落到了實處。（楊勇 卞繼波）