8月29日,六安市質監局紀檢組長汪新華帶領市局紀檢監察室人員一行四人,來到市政務服務中心質監窗口,檢查窗口效能建設工作。
汪組長一行重點檢查了窗口工作制度建設情況,認真查閱了《政務中心質監窗口工作制度匯編》,仔細詢問了今年以來窗口工作制度特別是服務承諾制、首問負責制、限時辦結制以及“八嚴禁”、“六不準”制度的落實情況,并隨機抽查了窗口辦件質量。汪組長指出,今年以來,質監窗口在服務地方經濟建設中較好地展示了質監部門的良好形象,希望質監窗口再接再厲,珍惜成績。今后的工作中,要在提高群眾滿意度上下功夫,要以飽滿的熱情,繼續深化效能建設,進一步增強服務意識,創新服務方式,努力提高工作效率,不斷提升服務質量和水平。(徐廣)
徐廣