2011年8月18日全國、湖北省窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議后，湖北省長陽縣質(zhì)監(jiān)局立即行動，以“創(chuàng)質(zhì)監(jiān)先鋒、做質(zhì)量衛(wèi)士”為主題，堅持解放思想創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，圍繞中心務(wù)求實效，虛實結(jié)合履職盡責(zé)，通過典型引領(lǐng)、榜樣示范，推動局機關(guān)黨組織和全局黨員干部在服務(wù)長陽地方經(jīng)濟發(fā)展的實踐中創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀。

    開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要做法：緊扣推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織的目標(biāo)，具體做了以下五方面工作：

    一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確活動要求。局黨組高度重視創(chuàng)先爭優(yōu)活動，先后召開黨組會、全體黨員會議及動員大會，第一時間貫徹傳達全國視頻會議精神。及時傳達李源潮部長和李鴻忠書記在視頻會上講話指示精神和縣委馬尚榮書記在全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動會議上講話精神，對局機關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)活動作再動員、再部署，使全體黨員明確開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義。成立了2011年長陽質(zhì)監(jiān)局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《2011長陽質(zhì)監(jiān)局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，同時，結(jié)合工作實際提出爭創(chuàng)重點、效果目標(biāo)、實施進度和具體措施，要求與“深化作風(fēng)建設(shè)年”和“質(zhì)量提升年”活動相銜接，進一步鞏固擴大活動成果。

    二是開展質(zhì)量安全大講堂，提高全員素養(yǎng)。以“我為質(zhì)量安全盡好責(zé)，我為轉(zhuǎn)型升級做貢獻”為主題，通過舉辦講座、分組討論、邀請專家、撰寫心得等方式，每月開展一期“質(zhì)量安全大講堂”。截至目前，已舉辦八期大講堂，通過全員間的思想交流、經(jīng)驗學(xué)習(xí)，有效營造了“以人為師，以己為鑒”的學(xué)習(xí)氛圍。特別是七一前夕，邀縣紀委領(lǐng)導(dǎo)為全體干部職工上了一堂題為《加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，做一名合格的機關(guān)干部》的廉政課，深入淺出的內(nèi)容、鮮活生動的案例，在干部職工中引起了極大的反響。

    三是爭當(dāng)崗位能手，提高服務(wù)水平。鼓勵全員高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作任務(wù)，積極宣傳和推廣崗位能手的先進事跡和成功經(jīng)驗，倡導(dǎo)履行“五不讓”承諾，即不讓工作差錯在我這里發(fā)生，不讓工作事項因我而延續(xù)積壓，不讓辦事群眾在我這里受冷遇，不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)，不讓質(zhì)監(jiān)形象在我這里受損，做到誠信為本、有諾必踐、恪守職守、率先垂范。

    四是亮化窗口形象，提升機關(guān)效能。以文明單位創(chuàng)建工作為契機，著手開展“最亮窗口”評選活動。更專注地服務(wù)于企業(yè)和服務(wù)對象，把服務(wù)作為履行質(zhì)監(jiān)職能的根本；辦證窗口推行“首辦負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“服務(wù)承諾制”等制度，全力打造“服務(wù)型”質(zhì)監(jiān)窗口。還盡可能減輕企業(yè)負擔(dān)，目前，已經(jīng)停止部分行政許可收費，暫停收取部分行政事業(yè)性收費，減免30%涉農(nóng)企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)費。

    五是深化黨風(fēng)廉政，開展效能監(jiān)察。加強領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的主體責(zé)任意識和“一崗雙責(zé)”意識，堅持把廉政教育作為提高干部職工素質(zhì)，增強拒腐防變能力的一項重要措施來抓，認真開展自查自糾，嚴肅處理違反準(zhǔn)則的行為。（通訊員：林貴焱）