近日，灌南質(zhì)監(jiān)窗口舉辦了一期代碼專題講座，探討和研究如何簡化代碼辦理工作程序、完善代碼管理手段、提高代碼辦理效能。灌南縣代碼工作自90年代初發(fā)展至今，在工商、銀行、公安、稅務、交通、財政、勞動保障等20多個政府部門的多項業(yè)務中得到廣泛應用，已成為經(jīng)濟發(fā)展信息交換的重要平臺。

    灌南質(zhì)監(jiān)局通過資源共享、統(tǒng)籌共管等管理與監(jiān)督手段，對縣企事業(yè)單位進行宏觀調(diào)控，為推進灌南縣電子政務建設起到了極其重要的作用。目前已辦理組織機構(gòu)代碼的企業(yè)、機關、事業(yè)、民辦非企、社團、個體工商戶等單位5000余家，為全面推動縣域經(jīng)濟社會進步起到了積極的作用。

    同時，灌南質(zhì)監(jiān)窗口堅持優(yōu)質(zhì)服務，積極優(yōu)化投資發(fā)展軟環(huán)境。一是確保代碼數(shù)據(jù)“零差錯”做到“三嚴格”。質(zhì)監(jiān)窗口通過現(xiàn)場指導填寫，經(jīng)經(jīng)辦人審核后，轉(zhuǎn)審核人對申請表和資料審查再次進行審查，合格后進行數(shù)據(jù)錄入的流程嚴格把關數(shù)據(jù)采集；堅持當天辦證、當天掃描、當天歸檔、當天上傳，嚴格規(guī)范電子檔案掃描；在清理數(shù)據(jù)庫過程中對核準數(shù)據(jù)進行打印造冊，按檔案資料修改問題數(shù)據(jù)，確保代碼數(shù)據(jù)信息與檔案資料的一致，嚴格加大數(shù)據(jù)清整力度。二是確保企業(yè)“零抱怨”做到 “三服務”。質(zhì)監(jiān)窗口堅持服務受理零推諉、服務事項零積壓、服務質(zhì)量零差錯，積極推行“零抱怨”服務。三是確保服務“零不滿”做到“三保持”。服務對象咨詢時，保持耐心的態(tài)度解答；服務對象批評時，保持歡迎、謙虛、誠懇的態(tài)度；服務對象誤解時，保持文明的態(tài)度解釋工作，化解矛盾。(江蘇省連云港市灌南質(zhì)量技術監(jiān)督局)