近年來,臺州市黃巖質監分局在省、市代碼辦的指導下,在保證數據庫質量的同時,不斷提高代碼年審率和普及使用率,代碼工作成績突出。目前,該區共有有效代碼數14171家,其中2010年以來,新辦代碼證書(包括換證、變更)共3621家,企事業公共信息IC卡2577 張,年檢4950,其他業務4312件,配合海關實施口岸電子執法系統,嚴格把關,共為56家企業辦理了電子口岸系統代碼證書用戶資格審核。在浙江省代碼中心歷次的數據抽查中,該局的代碼數據質量檢查合格率均保持在99%以上,連續四年保持了服務受理零推諉、服務方式零距離、服務事項零積壓、服務質量零差錯等四項零紀錄。該局代碼工作的主要做法是:
一是全面落實“四項責任”,創建“文明示范窗口”。近年來,該局以開展創建“文明示范窗口”活動為契機,認真落實首問責任、限時辦結、過錯追究、服務承諾等四項責任,在區行政服務窗口的檢查評比中,群眾滿意度等多項指標均為優秀,并多次獲得“優秀窗口”稱號。
二是加強管理,提高代碼數據準確率。加強辦證人員計算機操作能力和崗位責任培訓教育,嚴格按照程序規定辦理代碼業務,填表、錄入、校對、審查等各個環節由專人負責,責任落實到人,有效地降低了代碼數據出錯機率。
三是加強組織協調,提高代碼年審率。一方面,通過資料發放、廣泛宣傳,充分發揮基層質監網絡作用以及開展日常巡查等,及時提醒各機構進行年檢;另一方面開通短信通知平臺,接月份給有關單位發短信通知,一方面節約了信件郵寄投遞的人力、財力;另一方面又大大方便了辦事群眾,便于大家能及時到窗口來辦理業務。
四是縮短辦證期限,提高辦證效率。為提高辦證工作效率,該局將組織機構代碼登記、發證由原來的5個工作日縮短至1個工作日,多數情況下做到了即時辦理,減少了辦事群眾往返次數,為各機構盡快開展工作贏得了寶貴時間,使工作效率大大提高。而且均無出現重碼、錯碼等現象,辦結率和準確率均達到100%,沒出現過退件、超期件現象,保證了代碼數據庫質量的正確完整和統一。(臺州市黃巖質監分局)