為進一步深化“質量提升服務進萬企”活動,青島市質監(jiān)局李滄分局按照市局的統(tǒng)一部署,立足工作實際,優(yōu)化載體設計,開展了以提高機關質量安全行政意識、促進依法行政,提高企業(yè)質量安全主體責任意識、促進產品安全質量為主要內容的“雙提雙促”活動,通過抓機關和企業(yè)兩個“主動力”建設,推動企業(yè)安全質量提升這個“主目標”的實現,取得了顯著成效。
一是健全機制,廣造聲勢,確保活動有推手。市局活動部署后,李滄分局高度重視,迅速行動,結合上級的依法行政會議精神,確立了以“雙提雙促”推動“質量提升服務進萬企”活動的工作思路,并成立了以局長為組長、相關人員參加的“雙提雙促”活動推進領導小組,定期開會研討活動推進,形成了“局長抓、科室促、全員推”的工作格局,激發(fā)起全局干部的參與熱情。同時,分局結合轄區(qū)內企業(yè)的實際,制定了《質監(jiān)李滄分局“質量提升服務進萬企”活動實施方案》,把活動分為宣傳發(fā)動、典型培育和組織實施三個階段,有重點、分層次、全方位的推進,確保了活動有力有序有效開展。在活動的起步階段,李滄分局制作了20條宣傳橫幅,懸掛在分局所在地、李村公園等重要場所和重點企業(yè)的顯要位置,在全社會營造了濃厚的“質量提升服務進企業(yè)”氛圍。
二是內外兼修,統(tǒng)籌施策,確保活動有“干貨”。首先,對內自查,分局先做表率。俗話說,正人先正己。李滄分局以此次活動為契機,跳出質監(jiān)看質監(jiān),對照企業(yè)要求,自覺查找在服務企業(yè)、服務發(fā)展、服務民生上的不足,有的放矢地加以改進,為活動的順利開展提供了保證。如在免費培訓服務階段,分局抽調業(yè)務骨干和“內行”,組成質量提升培訓課題組,專題研究培訓事宜。對培訓內容,課題組的成員先學一步、學深一些,把問題搞清楚、弄明白后,再對企業(yè)宣講,確保了免費培訓服務高標準、高質量開展。其次,對外倡推,幫扶企業(yè)履則。分局精心把握培訓、分析和解讀三個環(huán)節(jié),從推動企業(yè)科學發(fā)展出發(fā),換位思策、統(tǒng)籌定策,做到環(huán)環(huán)相扣、步步深入,更好地幫扶了企業(yè)提升產品質量。體現在免費培訓服務上,分局制定了“免費培訓服務方案”,截至10月底,共組織各類質監(jiān)業(yè)務免費培訓5次,參訓企業(yè)達15家(次),派發(fā)培訓資料236份。舉辦專題講座一期,重點培訓了全區(qū)15家重點企業(yè)的質量管理負責人。體現在幫助企業(yè)分析問題上,分局領導帶頭,“身”入企業(yè),“深”查問題,對發(fā)現的產品質量問題或存在的安全隱患,組織專業(yè)技術人員幫扶企業(yè)查找原因,集中整改,共下發(fā)《安全監(jiān)察指令》和《整改通知書》26份,現已全部整改。每月組織一次質量狀況分析會,邀請相關部門領導、生產加工環(huán)節(jié)的企業(yè)負責人參加,通報李滄區(qū)產品質量狀況,請企業(yè)負責人給質監(jiān)部門提意見和建議廣泛聽取意見建議。截至目前,共召開質量狀況分析會4場。體現在解讀質量安全知識上,李滄分局突出針對性和前瞻性,對群眾關注的熱點產品和省市區(qū)監(jiān)督抽查的重點產品,采取專家重點講解、入企專題講解和社會廣泛宣傳的方式,對相關產品的質量特性、質量安全指標、易產生的缺陷及質量鑒別、選購和安全使用等方面的常識向企業(yè)和廣大消費者進行解讀,幫助企業(yè)梳理產品質量控制的關鍵點,提高消費者科學安全消費的意識和能力。第三,制度跟進,構建長效機制。活動中,分局牢固樹立“活動的全程也就是健全制度的過程”的理念,立足實際,著眼長遠,邊推進活動邊完善制度,增強了活動的實效性和長效性。如在幫助企業(yè)分析質量問題時,建立了產品質量跟蹤監(jiān)測制度,對問題產品實行全程跟蹤,直至問題完全解決為止。同時,指導企業(yè)改進質量管理,完善質量、標準、計量保證體系,完善企業(yè)自檢條件,提高企業(yè)檢驗水平,嚴把產品出廠檢驗關,防止質量問題重復發(fā)生。
三是突出重點,培育典型,確保活動有亮點。活動中,李滄分局緊切區(qū)情,突出重點,培育了一批產品質量品牌,充實了“質量提升服務進萬企”活動的內涵和外延。如為幫扶企業(yè)爭創(chuàng)名牌,對轄區(qū)名牌培育企業(yè)進行“一企一策”針對性幫扶,通過電話、會議等途徑隨時為企業(yè)提供免費咨詢,以培訓標準和檢驗技術幫扶企業(yè)提高質量水平。再如結合李滄區(qū)環(huán)保電子產品企業(yè)聚集的特點,綜合考慮到環(huán)保監(jiān)測產品的國家標準修訂滯后于行業(yè)發(fā)展、企業(yè)產品質量遠高于國家標準等情況,分局推動了環(huán)保監(jiān)測儀器產品企業(yè)成立標準聯盟,避免了企業(yè)之間的惡性競爭,在社會上形成了品牌效應,使相關企業(yè)在核心技術上得到了進一步提升。(青島市質監(jiān)局李滄分局 張健楠)
張健楠