陽谷縣質監局“四規范”強化作風和效能建設，切實做到收費規范、服務到位、行政管理和執法正規、執行規定嚴格。

    一是收費規范。第一，局屬各科室在服務企業、履行職責時通過與企業建立良好的溝通，履行收費職能時切實做到一份抽樣單、一份報告、檢測記錄或案卷、一份規范的收費票據相對應，從源頭上規范收費行為。第二，財務人員從票據管理入手，規范收費行為，加強監督管理，做到標本兼治綜合治理。

    二是執法規范。健全組織機構，完備制度體系，完善行政決策規則，對行政權利進行梳理，明確執法主體、執法職責、執法依據；完善案卷評查制度；暢通舉報投訴渠道，及時公布舉報投訴電話，對所反映的問題認真調查核實，并依法及時進行處理。

    三是工作規范。第一是落實職責，加強管理。作為質量主管的職能部門，切實負責抓好生產加工環節的質量管理和技術基礎工作，并積極主動的介入有關部門或單位的檢驗、檢定、認證和監督檢查工作，保障質量安全，服務經濟建設，促進社會發展。第二是歸口管理，協調配合。做好與相關部門的協調合作，整合資源，避免重復工作，減輕企業的負擔

    四是行為規范。始終堅持“忠于職守 廉潔高效 促進發展 服務人民”的核心價值與“恪盡職守是本分 創優爭先是本事”的基本理念，按照“講素質崇尚知識修養；講能力 崇尚創新爭先；講責任 崇尚公正嚴謹；講品行 崇尚正派守紀；講和諧 崇尚團結有序”的要求規范行為。

    （山東省聊城市陽谷縣質量技術監督局）