本報(bào)訊 (張 東 龔志偉)近日，位于四川省成都市高新區(qū)的戴爾(成都)旗艦基地首個(gè)項(xiàng)目——戴爾成都客服中心正式啟動(dòng)建設(shè)。據(jù)悉，這是戴爾在中國(guó)的第三個(gè)、也是在西部的第一個(gè)客服中心。

    戴爾公司是全球領(lǐng)先的電腦及信息產(chǎn)品軟硬件生產(chǎn)以及服務(wù)提供商，2010年二季度其電腦產(chǎn)品出貨量位居全球第二位。中國(guó)是戴爾全球收入的第二大市場(chǎng)，僅次于美國(guó)。2010年9月戴爾正式宣布建立戴爾(成都)旗艦基地。該中心將集生產(chǎn)、銷售和客服于一體，以支持中國(guó)西部地區(qū)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，成都也成為戴爾在中國(guó)繼廈門后開(kāi)設(shè)的第二個(gè)旗艦運(yùn)營(yíng)中心。

    專程來(lái)蓉參加戴爾成都客服中心項(xiàng)目啟動(dòng)儀式的戴爾全球高級(jí)副總裁史蒂芬·菲利斯透露，戴爾公司正加快推進(jìn)成都旗艦基地建設(shè)，力爭(zhēng)今年年底從成都發(fā)出首批戴爾產(chǎn)品，并在未來(lái)幾年內(nèi)保持大幅增長(zhǎng)。“成都已經(jīng)成為戴爾在中國(guó)最重要的布局城市，在戴爾公司未來(lái)全球發(fā)展戰(zhàn)略中也具有重要地位。”史蒂夫·菲利斯表示，未來(lái)10年，戴爾在中國(guó)的設(shè)施、人才、研發(fā)和供應(yīng)商采購(gòu)方面的總投入預(yù)計(jì)超過(guò)1000億美元，而其在西部的業(yè)務(wù)規(guī)模，將達(dá)到目前全中國(guó)業(yè)務(wù)的總和。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》