本報訊 （王燦群 記者江 東）走進我國水暖產(chǎn)業(yè)的集結(jié)地——福建南安市，一個個水暖企業(yè)的明星代言廣告牌令人目不暇接。在南安水暖企業(yè)中，以創(chuàng)“中國民族品牌”為己任的福泉集團及旗下品牌宏浪潔具，依托并充分發(fā)揮完善的質(zhì)量管理體系和品牌價值鏈管理兩大“法寶”，成功地開拓出質(zhì)量興業(yè)之路。

    福泉集團在南安并不是規(guī)模最大、名聲最響亮的水暖企業(yè)，卻是發(fā)展最快的企業(yè)之一。從1993年創(chuàng)業(yè)時家庭式的前院后廠，到占地20多公頃的發(fā)展規(guī)劃，項目全部投產(chǎn)后最終實現(xiàn)年20億元以上的產(chǎn)值，福泉集團董事長洪金福說出了企業(yè)跨越式發(fā)展的奧秘：質(zhì)量是福泉的形象和生命。要得到社會的認可，優(yōu)良、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量最關(guān)鍵。

    洪金福說，福泉從上到下灌輸?shù)氖且环N質(zhì)量成本觀念。福泉集團視質(zhì)量為企業(yè)生存和發(fā)展的核心，持續(xù)推動質(zhì)量經(jīng)營，實施精益質(zhì)量運營；實行產(chǎn)品全程監(jiān)控和全員質(zhì)管責任制，從高層到基層，都與產(chǎn)品質(zhì)量緊密相連。

    “我們強調(diào)從各個細節(jié)做好質(zhì)量管理，產(chǎn)品的任何缺陷都能及時控制和可追溯性處理。開展質(zhì)量改進活動，通過技術(shù)創(chuàng)新、工藝改進、管理程序優(yōu)化、加強員工培訓等一系列措施，有效提高了員工質(zhì)量意識；同時，建立健全質(zhì)量獎罰和責任追究制度，使各工序產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。”洪金福介紹起質(zhì)量管理的經(jīng)驗，不亞于專業(yè)的品質(zhì)工程師。

    福泉從產(chǎn)品設(shè)計開始就注入品質(zhì)觀念，建立了ISO9001質(zhì)量管理體系。龍頭產(chǎn)品做到100%試水、試氣，坐便器全部進行存水、沖水試驗，全檢試氣標準符合并高于國家標準。

    密封環(huán)節(jié)是潔具產(chǎn)品的重要要素，產(chǎn)品凡涉及密封件部位，均使用密封刀具和日本進口合金材料，產(chǎn)品硬度優(yōu)于同類產(chǎn)品，光潔度可與國際品牌比肩；管制螺紋使用臺灣進口材料，可延長接點部位之壽命，提升產(chǎn)品的耐摩擦性。這些是宏浪潔具“質(zhì)保5年”的承諾得以兌現(xiàn)的有力支點。

    洪金福認為，對于產(chǎn)品質(zhì)量管理，永遠不能把最后的檢驗作為重點，將可見的常規(guī)因素控制到位，特別是從產(chǎn)品的設(shè)計到生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工人、機器等方面進行規(guī)范而完善的預控尤為關(guān)鍵。宏浪潔具采用首檢、自檢、巡檢、抽檢等多種檢驗方式，使得質(zhì)量管控在細節(jié)中處處得以體現(xiàn)。做到以技術(shù)為保障，以標準為準繩，增強了產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。《中國質(zhì)量報》