□ 商 聞

    春秋時期，楚王請了很多臣子們來喝酒吃飯，席間歌舞妙曼，美酒佳肴，燭光搖曳。同時，楚王還命令兩位他最寵愛的妃子許姬和麥姬輪流給他的屬下敬酒。

    忽然一陣狂風刮來，吹滅了所有的蠟燭，漆黑一片。席上一位官員乘機揩油，摸了許姬的玉手，許姬一甩手，扯斷了他的帽帶，匆匆回到座位上并在楚王耳邊悄聲說：“剛才有人乘機調戲我，我扯斷了他的帽帶，你趕快叫人點起蠟燭來，看誰沒有帽帶，就知道是誰了�！�

    楚王聽了，連忙命令手下先不要點燃蠟燭，卻大聲向各位臣子說：“今天晚上，我一定要與各位一醉方休，來，大家都把帽子脫了痛快飲一場�！�

    眾人都沒有戴帽子，也就看不出是誰的帽帶斷了。后來楚王攻打鄭國，有一將領獨自率領幾百人，為三軍開路，斬將過關，直通鄭國的首都，而此人就是當年揩許姬油的那一位官員。他因楚王施恩于他，而發誓畢生效忠楚王。

    【管理借鑒】在企業管理中，屬下犯錯誤是在所難免的，就是最優秀的人才也會有犯錯的時候。面對屬下的錯誤，特別是優秀人才的錯誤，管理者應該善待。通用電氣公司的總裁查理·里德在他的自傳里說：“當人們犯錯的時候，他們最不愿意看到的就是懲罰�！薄叭朔鞘ベt，孰能無過�！焙芏鄷r候，我們都需要寬容，寬容不僅是給別人機會，更是為自己創造機會。同樣老板在面對下屬的微小過失時，則應有所包容和掩蓋，這樣做是為了保全他人的面子和企業的利益。《中國質量報》