本報訊 （范麗娟 張光明）近日，河北鋼鐵集團唐鋼公司榮獲由中國質(zhì)量協(xié)會和全國用戶委員會授予的“全國用戶滿意企業(yè)”榮譽稱號。

    “全國用戶滿意企業(yè)”是中國質(zhì)量協(xié)會和全國用戶委員會通過宣傳用戶滿意理念、推動實施用戶滿意工程、促進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及市場競爭力的提高而開展的評選活動。該活動每兩年評選一次。據(jù)了解，此次受到表彰的全國用戶滿意企業(yè)共有216家，涉及到全國的各行各業(yè)。唐鋼公司首次參評并獲得2011年用戶全國滿意企業(yè)。

    唐鋼公司以“打造唐鋼精品，滿足顧客需求”為實施用戶滿意工程的主要目標(biāo)，始終堅持推行全面質(zhì)量管理，建立和規(guī)范了質(zhì)量管理體系，以消除工藝缺陷、提高工藝精度、嚴(yán)格工藝操作、提高員工素養(yǎng)為重點，健全完善技術(shù)工藝管理辦法，首次全面推行了質(zhì)量點檢和工藝檢修制度，積極制定崗位作業(yè)指導(dǎo)書，全面推進標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。這些工作的共同開展，構(gòu)建了唐鋼科學(xué)、高效的技術(shù)質(zhì)量管控體系，全面提升了工藝控制、質(zhì)量管理和崗位操作水平。《中國質(zhì)量報》