好習慣是一種基本素質

——“老分析”章維珍和她的徒弟們

    □ 陳 沐

    初春的一天，筆者慕名來到安徽六國化工股份有限公司（以下簡稱六國公司）檢驗中心，因為這里有位人人稱道的“老分析”。檢驗中心的領導和員工無不對她豎起大拇指，她不僅多次榮獲六國公司、銅化集團公司各類先進稱號，還是徒弟們欽佩、敬愛的好師傅。

    她就是章維珍。

    章維珍所在的崗位，負責六國公司四套生產裝置的中間產品、磷復肥成品及磷礦、硫酸等樣品的分析。她們要在熟練掌握各種樣品檢驗操作規程的基礎上，穿插進行各種樣品的化學制樣、將制備液送往儀器室進行儀器分析、填寫原始記錄、進行數據計算和復核、電話報出分析結果等，必須做到忙而不亂，忙不出錯。

    憨厚樸實的章維珍將自己的工作看得十分神圣——質量檢驗是生產的眼睛，既要快速準確地提供真實可靠的數據，又要體現公正性、科學性、先進性。“我分析一個樣品，就要對分析結果負責，不能讓問題出在自己手里。”

    她一再強調工作習慣的重要性。“干我們這行，手腳要勤，干事要利索，切忌丟三落四。玻璃器皿要隨手清洗，藥劑、器皿等要按規定收拾擺放，時刻保持分析儀器、玻璃器皿、操作臺面整潔有序。”“要將各種樣品的檢驗程序、操作手法熟記在心，必須熟記各種樣品的質量指標，培養對異常數據（與質量指標相差較大）的敏感度，一旦發現異常數據要及時復樣。”只有做到以上兩點，分析數據99.99％的準確率才能得到保證。

    阮春華是六國子公司——湖北鑫冠化工公司員工。在六國公司崗位實習期間，阮春華與章維珍結成師徒。

    談及徒弟阮春華，章維珍回憶起了自身的“學技”經歷。她說，剛上班時，自己被派往云南、南京等地的化工企業學習。當時學習資料十分有限，師傅也只是做簡單的點撥，想學有所成，就得靠自己潛心鉆研、勤學摸索，記下了幾大本學習筆記。

    章維珍說，現在各類專業書籍、參考資料十分豐富，新近大中專畢業生員工學習能力、接受能力也很強。在“導師帶徒”過程中，她盡量讓徒弟學得輕松、學得透徹，不僅要教徒弟怎么做，還要教徒弟懂得“為什么”，知其然并知其所以然。最重要的是，要幫助徒弟養成對工作認真負責的態度、良好的工作習慣，不管以后分在什么崗位、從事什么工作，這些都是最可貴的職業品質。

    通過師傅手把手地“傳幫帶”，很快，阮春華已能夠獨立完成主產品中各種養分的分析操作。

    阮春華說：“師傅總是做的比說的多，業務過硬，而且對人十分和善。”師傅還讓她認識到，認真負責的態度和良好的工作習慣無論在哪兒都適用，永遠也不會過時。

    檢驗中心分析工施菊芳，從前在磷銨車間化驗班工作。調到檢驗中心后，發現這里的工作與從前的大不相同，分析項目、檢驗程序、操作手法也要復雜得多。她主動提出要拜業務過硬、善良的章維珍為師。

    章維珍要求她熟練掌握各種樣品的檢驗規程，反復練習稱量、滴定、恒重、沉淀洗滌等基本操作手法，叮囑她做好學習筆記。對每個檢測樣品，章維珍總是示范做一遍、指導施菊芳做一遍，再由施菊芳單獨操作，最后比較檢測結果。

    學徒初期，風風火火、爽直潑辣的施菊芳動作很快，卻顯得有些毛躁。做中間控制樣磷酸分析時，結果總是出現偏差，施菊芳內心十分焦急。章維珍一面安慰她說這是新人經常遇到的問題，讓她不要慌，一面幫施菊芳查找原因。章維珍說：“稱樣、制樣、搖勻等操作步驟一步稍有疏忽，都會導致結果出現偏差。每一步都按要求認真操作，才能確保樣品分析的準確度、精密度。”施菊芳接受師傅的指點后，問題很快得以解決。

    在師傅的敦促下，施菊芳逐漸養成了細致清晰、有條有理的工作習慣：分析一個樣品，首先準備好需要的試劑、器皿；每做一步，都要理清思路、按部就班，手法也要精準，點點滴滴都不能馬虎；做完后立即收拾藥劑、清潔器皿、整理操作臺面。經過兩個月的“導師帶徒”學習，施菊芳順利通過了理論和實踐上崗考試，提前“滿師”，開始獨立操作。施菊芳感激地說：“是師傅幫助我養成了良好的工作習慣和學習習慣，兩年來，我的業務水平不斷提高，我所負責的樣品的分析數據從未出過任何差錯。”《中國質量報》