北動物村里的勞動模范一直是黃牛，因為它工作踏實，還有力氣，每天都比別的動物多耕很多地，臟活、累活它也從不挑剔、抱怨。在村長的肯定聲中，村民都以黃牛為學(xué)習(xí)榜樣。

    一天，猴子來到了北動物村，它不按時勞動，還經(jīng)常開小差。雖然猴子靠聰明智慧發(fā)明了很多可以提高效率、節(jié)省力氣和時間的工作設(shè)備與工作方法，生產(chǎn)力比黃牛還要高，但是，村長認(rèn)為猴子工作態(tài)度不好，會影響周圍的村民都變得懶散，于是嚴(yán)格要求猴子向黃牛看齊。可是，當(dāng)猴子像黃牛一樣去低頭循規(guī)蹈矩地干活，工作效率反倒低了，因為猴子的體力根本沒法和黃牛相比，也沒有黃牛那樣的耐心。最后村長和村民都認(rèn)為猴子工作不稱職，而猴子則覺得這里不適合自己，不久就離開了北動物村。

    猴子又來到了南動物村，這里的村長并不要求村民像黃牛那樣去工作、勞動，它讓動物們根據(jù)自己不同的特長與習(xí)性去工作。比如，允許運輸工駱駝慢悠悠地去工作，并不要求它像運輸工白馬跑得那樣快。因為村長知道，駱駝雖然速度沒有白馬快，但是耐力與負(fù)重能力比白馬要強得多；村長也允許貓頭鷹白天休息，晚上出來工作……這些在北動物村都是絕對不會被允許的離經(jīng)叛道的行為。不久，南動物村建起了高樓大廈，也有了寬敞的馬路與各種先進(jìn)的交通工具，猴子則做了一名優(yōu)秀的工程師。而北動物村則依然是以耕種為生，生活沒有任何改變，勞動模范依然是黃牛，大家也依然以黃牛為榜樣。

    今天企業(yè)的競爭力不是依靠體力型勞動者來支撐的，而是智力型勞動人才，企業(yè)關(guān)鍵性員工的形態(tài)改變是本質(zhì)性的。管理新時代的員工自然不該采用昨天的管理方式，或昨天管理方式的進(jìn)化形態(tài)，而應(yīng)該是一個全新的管理思維，因為客觀環(huán)境的巨大改變使管理的哲學(xué)發(fā)生了改變。還用管理“黃牛”的方式管理“猴子”，導(dǎo)致的結(jié)果必然是越管越難、越理越亂，直接結(jié)果就是人力資源內(nèi)耗與人才的流失。

    今天的管理者要清楚，用時間來換酬勞的員工不是好員工，用成果換酬勞的才是企業(yè)發(fā)展依靠的關(guān)鍵員工。反之，我們要以像前者那樣的思路去管理與要求員工，就證明我們不是好的領(lǐng)導(dǎo)者。今天的管理要拋開過程與形式，以結(jié)果為導(dǎo)向，給員工更高的自由度。

    （史光起）《中國質(zhì)量報》