本報訊   （劉 霞）12月8日，“我國推行全面質(zhì)量管理暨中國質(zhì)量協(xié)會成立30周年紀念大會”在北京召開。

    中國質(zhì)量協(xié)會會長陳邦柱介紹，改革開放以來，我國產(chǎn)品質(zhì)量整體水平有了很大提高，較好地滿足了人民群眾的消費需求，增強了我國產(chǎn)品的國際競爭力。今年開展的全國質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查情況表明，我國工業(yè)企業(yè)一次交檢合格率總體水平達到95％以上，產(chǎn)品退換貨率（返修率）保持在2.5％以下，60％以上的企業(yè)擁有國內(nèi)領(lǐng)先或國際領(lǐng)先水平的設(shè)備和裝備，約75％的企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證。

    陳邦柱說，此次調(diào)查也反映出4大問題。

    一是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還只是把質(zhì)量當作職能部門的事，沒有真正把質(zhì)量看作是企業(yè)的生命。質(zhì)量管理體系運行有效性不高，企業(yè)對質(zhì)量管理基本的工具與方法不想用、不常用、不會用。

    二是質(zhì)量知識培訓(xùn)投入不足，員工素質(zhì)教育亟待提升，目前質(zhì)量培訓(xùn)已不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。

    三是主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)水平、采標能力相對落后。參加調(diào)查的企業(yè)70％以上采用了國家標準，但采用國際標準為28％，采用國外先進標準的比例僅為10％。

    四是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量過程控制環(huán)節(jié)仍需加強。參加調(diào)查的企業(yè)在工藝優(yōu)化設(shè)計中運用防錯技術(shù)等先進控制方法的不足15％，表明質(zhì)量過程控制存在“懸空”。6成企業(yè)對供應(yīng)商沒有有效質(zhì)量控制或僅通過進貨檢驗手段進行控制，反映出供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)質(zhì)量管理弱化，這已成為影響產(chǎn)品整體質(zhì)量的關(guān)鍵。《中國質(zhì)量報》

劉 霞