□ 李 立
隨著企業(yè)對培訓的日益重視,培訓師成為市場上最有發(fā)展前景的金牌職業(yè)之一。但如何才能成為一個合格的企業(yè)培訓師?最近,在上海舉辦的培訓師業(yè)界沙龍暨培訓師國家職業(yè)資格考試交流會上,一種被稱為“合拓培訓·專業(yè)培訓師訓練”的新培訓模式,吸引了與會專家的眼球。
據(jù)了解,該培訓模式包括幾部分。即專業(yè)系統(tǒng)的培訓師課程、資深實戰(zhàn)派講師講授、專業(yè)領(lǐng)域的“專家型”培訓師定位、每周1次的高頻度培訓師學員沙龍演練和交流、有針對性的專業(yè)資料輔助學習和實戰(zhàn)的培訓授課平臺。
這一培訓師培訓模式,是由合拓培訓·合拓咨詢提出來的。合拓培訓·合拓咨詢培訓總監(jiān)劉海納介紹,堅持此培訓模式,能讓學員在公眾講演表達、課程開發(fā)設(shè)計、邏輯思維、企業(yè)培訓管理等能力有明顯改善,參加培訓師國家職業(yè)資格考試,合格率一般不低于85%。
那么,這個被命名為“合拓培訓·專業(yè)培訓師訓練模式”是如何達到如此卓越的培訓效果的呢?
劉海納首先分析了目前市場上培訓師培訓的不足,“或者培訓時間短而倉促,費用過高,或者是以應(yīng)試為目的,背離了培訓師以能力為導向的原則,培訓效果往往不是很理想。”
“合拓培訓·專業(yè)培訓師訓練模式分析學員需求,了解市場上同行業(yè)的優(yōu)點與不足,以學員為中心,明確并圍繞培訓目標,以能力為本,設(shè)計及執(zhí)行培訓課程。”劉海納介紹,合拓培訓提出了培訓師學習的4大理念。即,以培訓師4大能力(課程開發(fā)與編排、現(xiàn)場授課技巧、企業(yè)培訓管理、培訓師自我營銷)訓練為目標,突出實用實戰(zhàn)的導向;以班級為單位,提出并實行“團隊化學習與協(xié)同作戰(zhàn)理論”;倡導培訓師“學、練、戰(zhàn)”一體化學習與訓練模式;以培訓市場需求為導向,結(jié)合個人勝任力,注重學員的專業(yè)度,做一個領(lǐng)域的專家型講師。
據(jù)介紹,合拓培訓·專業(yè)培訓師訓練模式保證培訓師培訓質(zhì)量有3個關(guān)鍵。
首先,從嚴選師,滿意度不得低于85%。
據(jù)介紹,師資是一個培訓機構(gòu)的關(guān)鍵,但鑒于大部分培訓機構(gòu)講師都是外聘的,如何選擇講師,就成為考核該機構(gòu)專業(yè)度與否的重要因素。
合拓培訓·專業(yè)培訓師訓練模式對邀請擔任授課的師資要求頗高,確定了不低于85%的學員滿意度評估體系,從授課內(nèi)容的實用性、課件設(shè)計、講師親和力、授課技巧、表達思路等幾個要素由學員訓后現(xiàn)場評估,滿意度低于85%的講師不再合作,滿意度低于85%的課堂,安排下期補聽。
同時,該模式注意培養(yǎng)學員學習方法和思維方法的改善,推行要點化學習法、作業(yè)總結(jié)監(jiān)督,注重邏輯思維。
該模式提出了要點化學習法,“講給別人聽”學練戰(zhàn)一體化的學習模式,以及每次上課后安排作業(yè)并進行監(jiān)督與自我監(jiān)督的形式,有效克服了成人學習中的惰性,一定程度上保證了學習效果。
最后,該模式實行每周一次的沙龍實操,為學員提供復習、練習、交流的平臺。
“學習不復習,等于沒學習;復習不練習,到老沒出息”,每周舉辦1~2次培訓師沙龍,是合拓培訓的首創(chuàng),也是獨家特色。培訓師沙龍圍繞著“敢講、合格、自然、個性”的培訓師進階策略,分為班級沙龍和專業(yè)沙龍兩個階段,其中班級沙龍是在培訓期間內(nèi),每周1次,共約15~20次,達到“合格”水準;專業(yè)培訓師沙龍是在訓后,每兩周一次,永久舉辦,側(cè)重個人培訓師職業(yè)成長。《中國質(zhì)量報》
李 立