中國有句古話：“天下興亡，匹夫有責。”這句話講的就是每個人都應該對國家和社會有一種責任感。作為社會的一員，所有的行為都要對社會和國家負責，這是做人最起碼的準則。同時，一個人還要對自己負責，對家庭負責，對工作負責，對企業(yè)負責，對社會負責，最終企業(yè)也要對社會負責，從而形成企業(yè)的社會責任感。
除了賺錢之外，企業(yè)還應該服務社會、創(chuàng)造文化、提供就業(yè)機會、把高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務以最低的價格提供給消費者。這些都是企業(yè)應該具有的目標，也可以說是企業(yè)的使命。仔細研究那些世界著名企業(yè)，我們會發(fā)現(xiàn)，任何一家企業(yè)都不是以贏利為自己的最高使命，它們大多以服務社會、造福人類、改變生活之類的崇高使命作為自己企業(yè)文化的核心。
責任感并不僅僅是企業(yè)的事情，企業(yè)的所有事情最終都要落實到每個員工身上。使命感是員工前進的永恒動力。工作絕對不僅僅是一種謀生的工具，即使是一份非常普通的工作，也是社會運轉(zhuǎn)所不能缺少的一環(huán)。