疫情無情 服務暖心

　　2月25日，金華英特醫藥物流有限公司總經理王曉晨向金華市市場監管局送來了一面錦旗，感謝市場監管部門“貼心服務為企業、熱情高效辦實事”，在疫情防控期間幫助企業解決了燃眉之急。

小小錦旗 大愛無疆

　　這錦旗的背后又有什么暖心故事呢?

　　金華英特醫藥物流有限公司屬于浙江省國資委下轄企業，在這次抗擊新型冠狀病毒中，負責為省衛健委開展在金物資的提貨和金華、衢州衛健委及兩地重點醫院的藥械物資配送工作。為控制疫情蔓延，各地實行交通管制，在沒有通行證的情況下，無法通過各地的關卡，影響了公司配送醫療物資的效率。

物資無法按時配送，尤其還是重要的藥械物資，這讓企業非常著急

　　金華市市場監管局了解到該企業困難后，急企業所急，第一時間著手辦理，該企業屬于醫藥物流企業，運輸車輛較多，多方協調后一個工作日內就幫助英特醫藥物流公司拿到了32張通行證，有效助力防疫物資的配送工作。

　　非常感謝市場監管部門解決了我們的燃眉之急!我們對市場監管局高效務實的工作作風、細心周到的服務態度表示最真摯的敬意和衷心的感謝!

　　像這樣的企業不只一家。

　　嚴抓疫情防控，我們是認真的!

　　服務復工復產，我們是真誠的!

五項措施讓零售藥店成為疫情防控“保供應、保穩定、保安全”的有力一方

　　一、藥品配送、有序通行

　　當前正是疫情防控的關鍵期，保障醫療物資供應也是首要任務。為保證藥品能夠及時地配送到每一家零售藥店，讓老百姓買到需要的藥品。經多方協調，為41家藥品批發企業、零售連鎖總部辦理了131張疫情防控車輛專用通行證，保證全市藥品配送及時、有序。

　　二、公開承諾、穩定物價

　　1月27日，在全市藥品零售行業發起防疫產品銷售公開承諾活動，承諾明碼標價誠信經營、渠道合法質量保證、公開承諾接受監督。截止1月31日，全市共有1430家零售藥店參與到此次活動中來，在營業場所張貼承諾書，保證防疫產品銷售不囤積、不哄抬。

　　三、購藥登記、確保安全

　　1月30日，在全省率先出臺零售藥店購買適應癥含“發熱”內容藥品人員信息采集制度，協同醫保部門、當地疫情防控指揮部對發熱人員、武漢人接觸史人員進行排查管控。切實發揮了零售藥店“哨點”作用。

　　四、全面督查、落實到位

　　與市醫保局建立聯合督查機制，對全市零售藥店執行省局《關于建立疫情防控期間零售藥店購買發熱、咳嗽藥品人員信息登記報告制度的通知》情況分級進行全覆蓋督查，確保零售藥店自身防護到位、場所消毒到位、體溫測量到位、登記信息到位、協同管控到位。

　　五、智慧監管、遠程監控

　　建立全市智慧監管系統，實現云視頻平臺對零售藥店經營情況的實時遠程監控。目前有1500余家零售藥店接入平臺，監控探頭2200余個。可對零售藥店從業人員口罩佩戴情況、經營場所消毒情況、購藥人員體溫測量情況進行全程監控，對存在及時反饋、督促整改到位。