2月18日，安徽省市場監(jiān)管局印發(fā)《關于支持企業(yè)復工復產若干措施》(以下簡稱《若干措施》)，推出實行不見面辦理服務、實行告知承諾審批、開辟行政許可應急綠色通道、延長行政許可期限、優(yōu)化特種設備安全監(jiān)管、簡化企業(yè)信用修復、嚴厲查處亂收費亂漲價違法違規(guī)行為、強化質量技術服務幫扶、優(yōu)化知識產權申辦及質押融資服務、減輕企業(yè)負擔、深入開展“保價格、保質量、保供應”行動共十一項三十八條具體措施，全面助力企業(yè)順利復工復產。

　　實行不見面辦理服務。暢通電話咨詢、政務網(wǎng)站、QQ、微信等多種政民互動服務渠道。全面落實審批服務事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵遞辦”“預約辦”。對新開辦企業(yè)提供公章刻制“免單”服務，對申請辦理登記注冊等審批許可服務事項提供全流程免費郵寄服務。

　　實行告知承諾審批。涉及生產許可證的復產轉產企業(yè)產品，壓縮審批時限，加快辦理。具備生產條件但暫不能提交相應材料的，實行告知承諾制，由企業(yè)承諾在相應時限內補充相關材料后，當場辦結發(fā)證。疫情防控期間，新申請糧食加工品、淀粉制品等較低風險食品生產許可的，試行告知承諾制，企業(yè)書面承諾符合食品生產企業(yè)條件的，各地可實施“先證后查”。對已通過醫(yī)療器械注冊檢驗、且聲明(或自我承諾)產品符合紅外耳溫計型式評價大綱要求的生產企業(yè)，先行頒發(fā)計量器具型式批準證書，再實施技術審查或樣機型式評價試驗。特種設備生產許可證期滿，符合條件的生產單位，鼓勵采用自我聲明承諾的方式免評審換證。疫情防控需要新增相關技術能力擴項的檢驗檢測機構，采取告知承諾、遠程監(jiān)控評審、專家文審等方式加快辦理資質認定。

　　開辟行政許可應急綠色通道。對于生產疫情防控產品的企業(yè)，簡化工業(yè)產品生產許可審批程序。生產企業(yè)轉產醫(yī)用口罩、防護服等應急物資的，合并醫(yī)療器械產品注冊及醫(yī)療器械生產許可證檢查流程，認可企業(yè)的部分自檢報告，對符合條件的立即辦理產品注冊和發(fā)放許可證。完善疫情防控急需醫(yī)療器械及醫(yī)療機構制劑應急審評審批機制，對具備應急申報二類醫(yī)療器械注冊的企業(yè)，安排專門人員，實行首接首辦負責制，一對一、點對點，在線指導，限時辦結。實現(xiàn)CCC免辦行政確認無紙化、即來即辦，允許材料事后補全。

　　延長行政許可期限。疫情防控期間,營業(yè)執(zhí)照登記事項發(fā)生變化不能及時辦理變更登記和企業(yè)注銷(含農民專業(yè)合作社)的，延期至疫情解除后1個月內辦理;受疫情影響不能如期辦理工業(yè)產品生產許可證延續(xù)的企業(yè)，以及不能如期接受實地核查、后置現(xiàn)場審查或全覆蓋例行檢查的企業(yè)，有效期限順延至疫情解除后2個月。此外，《若干措施》對到期食品生產、經(jīng)營許可及從業(yè)人員健康證明，計量標準器具和計量授權，特種設備生產和移動式充裝單位、檢驗檢測機構許可(核準)，商標注冊續(xù)展等有效期限都做了延期規(guī)定。

　　優(yōu)化特種設備安全監(jiān)管。推行特種設備大數(shù)據(jù)系統(tǒng)應用，實行網(wǎng)上告知、網(wǎng)上申報檢驗、網(wǎng)上使用登記、網(wǎng)上考試發(fā)證。對列入疫情救治的醫(yī)療機構、疫情防控物資生產企業(yè)及車站等場所的特種設備，確保實施應急檢驗;對復工復產生產企業(yè)的特種設備，優(yōu)先安排檢驗，確保企業(yè)按時恢復生產;對維保有效期滿的電梯，在確保安全的前提下，由維保單位和使用單位協(xié)商，調整或延長現(xiàn)場維保周期，或者遠程指導使用單位自行維保。

　　簡化企業(yè)信用修復。實施包容審慎監(jiān)管，對資料齊全、符合法定條件的企業(yè)，及時撤銷行政處罰公示、移出經(jīng)營異常名錄和“黑名單”。對由于地址失聯(lián)而被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)，提交相關資料和申請后直接移出經(jīng)營異常名錄。對因受疫情影響失聯(lián)的企業(yè)，暫不列入經(jīng)營異常名錄。疫情防控期間履行社會責任有突出表現(xiàn)的“黑名單”企業(yè)，可申請?zhí)崆耙瞥?ldquo;黑名單”。

　　嚴厲查處亂收費亂漲價違法違規(guī)行為。認真落實國家和省關于治理違規(guī)涉企收費各項工作部署，嚴厲查處違規(guī)涉企收費行為。嚴厲打擊口罩等防控物資生產領域串通漲價、哄抬價格等違法行為，嚴厲查處以次充好、囤積居奇、哄抬物價等違法違規(guī)行為，確保防控物資生產、銷售全環(huán)節(jié)價格總體平穩(wěn)。將相關企業(yè)違法違規(guī)信息通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(安徽)和公共信用信息共享服務平臺，向社會公示。

　　強化質量技術服務幫扶。對疫情防控和企業(yè)復工復產急需的計量器具強制檢定需求，開展網(wǎng)上受理。對需要辦理計量器具型式批準的，實行計量型式評價專人受理，縮短試驗時間。支持幫助企業(yè)直接快速將國際標準和國外標準轉化為企業(yè)標準，為企業(yè)免費提供涉及疫情防護用品、防疫安全、復工復產的標準資源查詢服務。加快符合條件的檢驗檢測機構獲得防護用品檢驗檢測資質認定，鼓勵檢驗檢測機構開通防護用品檢驗檢測服務綠色通道，快速便捷開展檢驗檢測服務。

　　優(yōu)化知識產權申辦及質押融資服務。發(fā)揮國家知識產權局專利局合肥代辦處作用，調動骨干力量，制定疫情防控期間線上辦理專利業(yè)務工作指南，告知社會公眾專利申請、專利權質押登記等多項業(yè)務的線上辦理通道和辦理流程，實行網(wǎng)上辦公。優(yōu)先辦理涉及防治新冠肺炎的專利申請、專利審查請求、專利權質押登記等服務需求。支持中小微企業(yè)以專利權、商標權質押融資。

　　減輕企業(yè)負擔。疫情防控期間，安徽省市場監(jiān)管局所屬的計量檢定機構、產品質量檢驗檢測機構、特種設備檢驗檢測機構，對省內復工復產企業(yè)計量器具的檢定校準收費、產品質量檢驗檢測項目收費、特種設備檢驗項目收費減少50%;安徽省市場監(jiān)管局所屬質量與標準化研究機構，對省內企業(yè)所需的中外標準信息咨詢服務、標準時效性確認和標準翻譯費用予以免收。省食品藥品檢驗研究院免收省內企業(yè)的注冊檢驗費、應急檢驗費。鼓勵社會第三方檢驗檢測認證機構根據(jù)自身實際與企業(yè)需求視情減免收費;鼓勵各類農貿市場開辦者對疫情防控期間場內經(jīng)營者攤位費予以免收或減收。落實專利費用減繳政策，積極幫助符合條件的企業(yè)申請專利收費減繳備案。

　　深入開展“保價格、保質量、保供應”行動。鼓勵引導企業(yè)參加“三保”行動，保障防疫用品、重要民生商品價格不漲、質量不降、供應不斷。通過行業(yè)協(xié)會和檢驗檢測認證機構等，對復工復產企業(yè)提供免費在線技術培訓。積極引導市場經(jīng)營戶、采購商依托網(wǎng)上平臺開展網(wǎng)上交易，鼓勵支持以直播、社交、短視頻等新模式帶動商品展銷。嚴格落實12315消費者投訴舉報專線電話24小時值班制度，對涉及疫情防控和企業(yè)復工復產方面的投訴舉報咨詢，及時受理、及時處置、及時反饋，切實維護企業(yè)和消費者的合法權益。