隨著消費(fèi)者生活以及購物方式的改變，快遞以其快捷、方便的服務(wù)贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)同。隨之而來的便是快遞公司不規(guī)范運(yùn)營問題的日益增多，由于貨物遺失造成的消費(fèi)糾紛正在呈逐年上升的趨勢。……【詳細(xì)】
《中國質(zhì)量萬里行》針對近年來旅游投訴的熱點(diǎn)分析后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多旅游陷阱越來越隱蔽，主要表現(xiàn)有：以“零團(tuán)費(fèi)”為噱頭，入住酒店和餐飲標(biāo)準(zhǔn)被降低、景點(diǎn)被縮水、旅游項目被擅自增減、被導(dǎo)游強(qiáng)……【詳細(xì)】
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