中國(guó)質(zhì)量萬里行
文/強(qiáng)子
5月在上海召開的世博會(huì)上，“假殘障坐輪椅事件”堪稱曝出的最大新聞之一。5月26日，《新民晚報(bào)》、《文匯報(bào)》等媒體刊登大學(xué)生劉辰子寫給上海市委書記俞正聲的一封信，信中痛述一些“假殘障”人士為避免排隊(duì)之苦，租借本是為嬰兒、殘疾人、孕婦、老人等群體準(zhǔn)備的輪椅，占用世博參展場(chǎng)館綠色通道的不文明現(xiàn)象。由此引發(fā)了一輪全國(guó)性的“道德譴責(zé)”熱潮。
歷史總是驚人地相似。40年前，在日本大阪，同樣是世博會(huì)上，也曝出了“議員假殘障坐輪椅事件”。當(dāng)時(shí)一位日本著名議員為了不用排幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)看“阿波羅號(hào)”和“月亮石”，竟然坐上一部輪椅，想從殘疾人通道入館，結(jié)果被工作人員發(fā)現(xiàn)，此事經(jīng)媒體曝光后，同樣一時(shí)轟動(dòng)。
不同的是，輪椅事件中，在中國(guó)，假冒殘疾人的是來自民間的普通公眾；而在日本，假冒殘疾人的卻是來自官方的著名議員。兩相比較，是中國(guó)官員群體的素質(zhì)特別高嗎？平心而論，并不見得。近年來頻頻曝出的諸如“局長(zhǎng)日記”之類的“日記門”即可見一斑。真實(shí)的原因不難判斷，日本官員之所以假冒殘疾人，實(shí)因除此之外，別無捷徑。而中國(guó)官員大抵是不必如此“冒險(xiǎn)”的——明眼人均能看出，上海世博園內(nèi)，除了“老弱病殘障”這一綠色通道外，同樣還有為“特權(quán)人士”開辟的綠色通道。看看那些衣著光鮮的“曲徑通幽”者自然就明白了。
可以說，這正是扼殺中國(guó)“排隊(duì)文化”最兇狠的劊子手。作為有限資源的分配方法之一，排隊(duì)倡導(dǎo)的是一種公共秩序，其蘊(yùn)含的天然法則是“先到先得”，這相對(duì)于“價(jià)高者得”甚至“親疏有別”、“私相授受”、“走后門”等，張揚(yáng)的自然是人人平等、一視同仁的公平與正義。但這種公平與正義又無比脆弱，一個(gè)小小的“插隊(duì)”舉動(dòng)就能擊潰人們對(duì)它的信心，特權(quán)更是它最大的敵人。
不得不提的是，在中國(guó)的傳統(tǒng)文化基因中，特權(quán)一直是幽靈一般的存在。古人強(qiáng)調(diào)“王子犯法與庶民同罪”正是緣于現(xiàn)實(shí)中的“不同罪”，遑論“刑不上大夫”了。時(shí)至今日，很多國(guó)人也一直以享有特權(quán)為榮，“無奈”排隊(duì)為恥。似乎特權(quán)越大，就越有成就感，越值得炫耀。
所以如何讓國(guó)人以排隊(duì)為榮，以特權(quán)為恥，實(shí)在是個(gè)沉重的話題。
在“假殘障坐輪椅事件”3天后，著名教育家、中科院院士楊福家即在世博會(huì)公眾參與館，把“國(guó)民排隊(duì)”和國(guó)民素養(yǎng)乃至國(guó)家軟實(shí)力聯(lián)系起來，應(yīng)該說，并不夸張。“假殘障”揭示的是文化、文明的殘障，矮化的是國(guó)人的精神，而“排隊(duì)”背后彰顯的文明的力量，正是一個(gè)民族持久生命力所在。1970年大阪世博會(huì)之前，日本民間就曾大張旗鼓地搞過“排隊(duì)運(yùn)動(dòng)”，“議員假殘障坐輪椅事件”后，更是引發(fā)了全體國(guó)民的反思——今天，日本已毫無爭(zhēng)議地成為國(guó)民素質(zhì)較高的民族之一。
可欣慰的是，我們的輿論同樣一面倒地對(duì)“假殘障”進(jìn)行了討伐——這是一個(gè)正常文明社會(huì)的本能反應(yīng)，如果世人熟視無睹，就真的可怕了。但沸沸揚(yáng)揚(yáng)的輿論中，似乎有一個(gè)問題被忽視了：對(duì)于向來不以排隊(duì)為榮、不以特權(quán)為恥的中國(guó)人，如何療救？
保證排隊(duì)的純粹性至關(guān)重要。簡(jiǎn)單地說，就是在該排隊(duì)的時(shí)候，人人都應(yīng)排隊(duì)。必須看到，公眾不會(huì)對(duì)“老弱病殘障”享有的特權(quán)有微詞，但對(duì)于所謂的“精英人士”特別是官員濫用特權(quán)就會(huì)心生不忿。而在權(quán)利的底線無法保持公平時(shí)，不擁有特權(quán)的普通公眾就會(huì)在被污染的情緒推動(dòng)下走上“假殘障”的歧途。
所以，倡導(dǎo)國(guó)人排隊(duì)之風(fēng)，僅僅依靠“擺事實(shí)”、“講道理”尚顯蒼白了些，也無力了些。中國(guó)有句老話，“沉疴下猛藥”，要讓國(guó)人形成排隊(duì)的意識(shí)，養(yǎng)成排隊(duì)的習(xí)慣，不妨讓官員和以官員為中心的利益群體的特權(quán)少些、再少些；同時(shí)，“解鈴還須系鈴人”，譬如，參觀世博，排隊(duì)，不妨請(qǐng)官員帶頭做起。
當(dāng)然，如果官員僅僅是在世博會(huì)上排隊(duì)，難免有作秀之嫌，倘若能在生活的方方面面，去特權(quán)化，時(shí)時(shí)處處帶頭“排隊(duì)”，相信中國(guó)的文明進(jìn)程會(huì)加快許多。