拒絕“6小件”不是個(gè)好辦法
文/蘭進(jìn)
中國(guó)人出差,大多數(shù)不習(xí)慣自帶洗漱用品,并認(rèn)為酒店提供這些服務(wù)是本分。
酒店內(nèi)“6小件”日用品給旅客出行帶來(lái)便捷,但也產(chǎn)生了一定量的生活垃圾,現(xiàn)在人們將其歸結(jié)為“非低碳行為”。因此,近幾年來(lái),已經(jīng)有某些地方嘗試禁止使用“6小件”,但這種犧牲酒店服務(wù)品質(zhì),降低旅客出行舒適度的做法,卻往往因酒店和旅客的反對(duì),最終都半途而廢。
如果對(duì)“6小件”簡(jiǎn)單采取“一刀切”,旅客只有自己攜帶洗漱用具,或者酒店有償銷(xiāo)售洗漱用具給旅客。我認(rèn)為這兩個(gè)方案都不能從根本上解決問(wèn)題。
鼓勵(lì)旅客自己攜帶洗漱用品出門(mén)可行嗎?
首先,能住酒店的人也常常會(huì)乘坐飛機(jī)。根據(jù)民航的相關(guān)法規(guī),禁止攜帶液體乘坐飛機(jī)。即使可以托運(yùn),但大家回想一下,出門(mén)帶著洗漱用品,用完以后將這些濕漉漉的毛巾、牙刷、肥皂、洗發(fā)水等放在一個(gè)密封的洗漱包里再裝進(jìn)密封的旅行箱,麻煩是小事,交叉感染造成細(xì)菌滋生影響身體健康是大事。尤其是牙刷,科學(xué)的使用方法應(yīng)該是使用后必須將牙刷放置在通風(fēng)干燥的環(huán)境。夏天出行時(shí),打開(kāi)行李包,面對(duì)滋生大量細(xì)菌發(fā)出異味的洗漱用品,您還敢用嗎?
“6小件”有償使用也存在弊端:
一、酒店通常銷(xiāo)售的有償使用洗漱用具都是一個(gè)洗漱包,里面裝著牙刷、肥皂、梳子和洗發(fā)水等等,價(jià)格通常在5-50元/套。假設(shè)旅客是一位光頭男士,他不需要全部用品,就很容易產(chǎn)生強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài);
二、酒店正常提供的洗漱用品都是獨(dú)立包裝的,有償使用品卻是在獨(dú)立包裝的外面增加了一個(gè)大的塑料袋,旅客基于健康考慮也不愿意將使用過(guò)的洗漱用品帶走,所產(chǎn)生的垃圾只會(huì)更多;
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)韓明會(huì)長(zhǎng)曾指出:“創(chuàng)建綠色飯店不能以過(guò)度地降低消費(fèi)者住宿滿意度為代價(jià),而應(yīng)該充分考慮社會(huì)、消費(fèi)者、飯店企業(yè)三方面利益的結(jié)合。我們千萬(wàn)不能忘記比‘低碳’更重要的還有‘和諧’兩個(gè)字。”所以,在消費(fèi)者比較敏感的“6小件”問(wèn)題上,更需要我們的政府、飯店企業(yè)及“6小件”供應(yīng)商用更多智慧來(lái)解決。
“世上沒(méi)有垃圾,只有放錯(cuò)地方的財(cái)富”,歐美、日本、新加坡等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文明程度高、資源匱乏的國(guó)家也沒(méi)有明令禁止使用“6小件”。
要徹底解決“6小件”產(chǎn)生的生活垃圾問(wèn)題,我認(rèn)為可以借鑒歐美、日本等發(fā)達(dá)地區(qū)和國(guó)家垃圾分類回收、物盡其用的辦法。但在我國(guó)還沒(méi)有建成完善的垃圾分類回收處理體系的現(xiàn)狀下,可由生產(chǎn)廠家和酒店對(duì)旅客使用后的牙膏鋁殼、牙刷柄、梳子等生活垃圾進(jìn)行協(xié)議回收、專業(yè)處理,實(shí)行“從嬰兒到終生”的全過(guò)程服務(wù),在滿足“名店用名品”、旅客安心便捷、低碳出行三大條件的同時(shí),將酒店生活垃圾對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響降到最低,真正做到物盡其用,可持續(xù)發(fā)展。
同時(shí),國(guó)家相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)也應(yīng)該對(duì)《綠色飯店標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化,讓大家有法可依、有章可循。比如:
一、要求酒店適量配置“6小件”,減少不必要浪費(fèi);
二、要求“6小件”不得過(guò)度包裝,包裝物不得超過(guò)兩層;
三、要求“6小件”供應(yīng)商必須和酒店簽訂廢棄物回收協(xié)議,定期集中回收。
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江蘇兩年前出臺(tái)規(guī)定:住賓館需自帶牙刷
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2008年是江蘇機(jī)關(guān)率先實(shí)踐節(jié)能減排的重要舉措年,出臺(tái)全民節(jié)能規(guī)定并希望以此引導(dǎo)全民節(jié)能的新風(fēng)尚。 這份省政府的文件提出了多項(xiàng)規(guī)定,包括不提倡使用一次性筷子、紙杯、簽字筆等,同時(shí)還規(guī)定,各類賓館飯店一律不主動(dòng)提供一次性洗漱用品。省級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、旅游局、工商局、質(zhì)監(jiān)局等各級(jí)節(jié)能監(jiān)督部門(mén)將負(fù)責(zé)對(duì)所有賓館飯店執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。