圖片來(lái)源：荊楚網(wǎng)記者李輝攝
剛買27天的上海大眾朗逸轎車，在行駛到1512公里時(shí)，車頭突然劇烈抖動(dòng)，車速陡降。昨日，車主曾先生告訴記者，由于生產(chǎn)廠家上海大眾不愿換車或退車，他已將其告上法庭。
車主曾先生是中國(guó)地質(zhì)大學(xué)教授。他介紹，他于今年3月1日在武漢恒信楚雄汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)買了一輛上海大眾朗逸轎車。3月27日，他駕車從湖南常德返回武漢。沒(méi)想到的是，在行至距湖北公安縣荊東高速4公里處時(shí)，汽車發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)出輕微異響，緊接著發(fā)出巨大噪音。更為可怕的是，車頭突然劇烈抖動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速迅速下降。
曾先生說(shuō)，驚恐中他急踩剎車，并關(guān)閉了發(fā)動(dòng)機(jī)。直到車停穩(wěn)在路邊，他才松了一口氣。后來(lái)，他發(fā)現(xiàn)引擎蓋內(nèi)布滿機(jī)油，底蓋上散落了大量金屬碎片。仔細(xì)查看，原來(lái)是發(fā)動(dòng)機(jī)前側(cè)破了一個(gè)洞，有異物凸了出來(lái)。
據(jù)曾先生介紹，3月28日凌晨，這輛新車被拖回武漢。上海大眾武漢長(zhǎng)江銷售服務(wù)有限公司檢查發(fā)現(xiàn)：發(fā)動(dòng)機(jī)第二活塞破裂后，在高速運(yùn)轉(zhuǎn)中，將發(fā)動(dòng)機(jī)外壁擊穿。
記者在上海大眾武漢長(zhǎng)江銷售有限公司看到，這輛朗逸小車的發(fā)動(dòng)機(jī)一側(cè)出現(xiàn)一個(gè)小拇指大小的洞，周圍散落著一些發(fā)動(dòng)機(jī)的碎片。
一位專業(yè)技術(shù)人員分析，發(fā)動(dòng)機(jī)在高速運(yùn)轉(zhuǎn)中突然出現(xiàn)故障，將會(huì)危及車內(nèi)人員的安全。出現(xiàn)這種狀況可能有兩種原因：一是發(fā)動(dòng)機(jī)安裝不到位；再就是發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)或制造存在缺陷。
曾先生心有余悸地說(shuō)，所幸當(dāng)時(shí)在國(guó)道上，車速不快。如果行駛在高速公路上，很可能車毀人亡。
更讓曾先生郁悶的是，他將此事反映給上海大眾公司，要求更換一輛車或退貨。上海大眾方面表示，雖然是一臺(tái)新車，但由于只是發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障，只能免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)。
曾先生說(shuō)，無(wú)論是從個(gè)人情感角度、還是從安全角度考慮，他都無(wú)法接受這輛差點(diǎn)釀出悲劇的車了。由于雙方僵持不下，這輛車目前仍靜靜地停在停車場(chǎng)，車身上布滿灰塵，絲毫看不出新車的模樣。
上海大眾汽車有限公司中南銷售服務(wù)中心的有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，他們得知曾先生的遭遇后，第一時(shí)間向總部進(jìn)行了匯報(bào)。根據(jù)公司規(guī)定，在保修期內(nèi)，如零部件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在不影響車輛安全行駛的情況下，只能更換零部件。因此，曾先生的這輛車出現(xiàn)非人為故障，也只能免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)。
他還表示，其實(shí)，這輛車只要花費(fèi)數(shù)千元更換活塞就行。但考慮到曾先生的感受，才決定更換發(fā)動(dòng)機(jī)。
據(jù)了解，武漢市洪山區(qū)人民法院已就此事立案。(陳世昌)