精品免费一区二区在线_国产天天操天天干_大色综合色综合网站_x8x8女性性爽爽在线观看_蜜桃视频最新网址_伊人黄色软件

315投訴、打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)平臺
315投訴網(wǎng)|中國質(zhì)量萬里行
返回首頁
當(dāng)前位置: 首頁 > 曝光臺 > IT通訊 >

聯(lián)想筆記本外殼開裂 用戶質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量

時間:2009-12-28 11:10來源:維權(quán)網(wǎng) 作者:
  

  多位用戶反映ThinkPad 系列筆記本外殼開裂現(xiàn)象

  聯(lián)想回應(yīng)沒有問題

  北京訊 聯(lián)想ThinkPad系列筆記本一向帶給用戶穩(wěn)定、結(jié)實、耐用的感覺,但是在用戶邢先生那里,他卻感受不到這種感覺。因為他剛購買沒多久的ThinkPad R400 A48筆記本在沒有任何擠壓和碰撞的情況下,外殼竟然開裂了。

  讓邢先生更為郁悶的是,聯(lián)想客服以外殼問題不予保修拒絕了他的免費更換請求。對于聯(lián)想的這個回復(fù)邢先生表示不可思議。

  無獨有偶,近日,北京消費者祁女士也向反映,自己剛買一年的聯(lián)想ThinkPad x61筆記本轉(zhuǎn)軸外殼竟然在正常使用情況下,出現(xiàn)裂痕。

  而當(dāng)祁女士帶著自己購買的聯(lián)想三年保單來到聯(lián)想維修點想要一個檢測結(jié)果時,工作人員僅僅看了一眼,就給祁女士一個外觀問題不予保修的結(jié)論。祁女士對此非常不理解。

  聯(lián)想客服表示非正常損壞不予保修

  聯(lián)想ThinkPad客服李小姐告訴編輯,用戶ThinkPad筆記本外殼開裂不屬于他們保修的范圍。聯(lián)想認(rèn)為筆記本外殼開裂、劃痕這些都屬于非正常損壞,不屬于保修范圍。

  對于已經(jīng)有多位用戶反映是在正常使用的情況下出現(xiàn)開裂現(xiàn)象,用戶質(zhì)疑是該產(chǎn)品有問題。李小姐表示聯(lián)想無法確定用戶說的正常使用是否屬實,但ThinkPad的是經(jīng)過各項標(biāo)準(zhǔn)檢測的,產(chǎn)品是沒有問題的。

  律師認(rèn)為聯(lián)想此做法不對

  公益律師團成員、北京市億嘉律師事務(wù)所劉永效律師認(rèn)為,聯(lián)想拒絕給在保用戶免費更換外殼的做法不對。

  劉永效律師表示,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的第十六條,經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國產(chǎn)品法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。外殼是電腦產(chǎn)品不可分割的部分,聯(lián)想公司對產(chǎn)品的整體負(fù)有產(chǎn)品保障義務(wù)。

  《消費者權(quán)益保護法》第二十三條 規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。

  對于用戶應(yīng)該如何保護自己的合法權(quán)益,劉永效律師表示雙方可以協(xié)商解決,也可以到當(dāng)?shù)叵麉f(xié)或起訴于法院。

 

       

       

       

頂一下
(3)
100%
踩一下
(0)
0%
------分隔線----------------------------
最新評論 查看所有評論
發(fā)表評論 查看所有評論
請自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政策法規(guī),嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、反動的言論。
評價:
表情:
用戶名: 密碼: 驗證碼:
質(zhì)量新聞搜索
    
主站蜘蛛池模板: av自拍一区 | 四十如虎的丰满熟妇啪啪 | a在线一区 | 91九色视频在线 | 久久先锋影音av鲁色资源 | 亚州av专区| 91精品区 | 色综合天天综合网无码在 | 欧美日韩一区二区三区自拍 | 免费无码一区二区三区蜜桃 | 91视频一区二区 | 久久免费精品一区二区三区 | 国产精品高潮呻吟av久久 | 日本特级黄色大片 | 亚洲国产精品激情在线观看 | 午夜寂寞支持安卓精品 | 欧美日高清视频 | 韩国一级无码免费精品视频 | 日本xxxx色 | 天天爽天天看 | 欧美91精品 | 性欧美极品另类 | 91桃色在线 | 亚洲乱码国产乱码精品精的特点 | 国产精品美女久久久久图片 | 亚洲天堂精品视频 | 亚洲综合视频网 | 性导航唐人社区 | 8090成人午夜精品无码 | 亚洲国产一区二区三区精品 | 国产一区二区三区四区五区精品 | 内射气质御姐视频在线播放 | 四虎家庭影院 | 国产精品97| 成人无码视频 | 综合网天天射 | 日本少妇被黑人猛cao | 看亚洲一级毛片 | 综合久久久久久久久久 | 久操视频精品 | 一区二区三区精华液 |