低年齡和高年齡的消費(fèi)者最容易成為網(wǎng)購詐騙的受害者
近來，315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)頻頻接到與諾基亞N97mini手機(jī)有關(guān)的投訴，不過，投訴卻并非指向諾基亞公司，而是消費(fèi)者遭遇了騙子網(wǎng)站，誤買了售后無保障的劣質(zhì)山寨機(jī)。
網(wǎng)購買到劣質(zhì)山寨機(jī)，消費(fèi)者叫苦不迭
“在購買這款手機(jī)時(shí)，商家口口聲聲保證行貨，而且終身保修。可貨到手后卻發(fā)現(xiàn)，這壓根兒就是一款山寨機(jī)——連進(jìn)網(wǎng)許可證號(hào)都是錯(cuò)的。”網(wǎng)購疑遭欺騙后，河北的范先生很是不平。“最可恨的是，打電詢?cè)儐枺碳乙婚_始還答應(yīng)退貨或是換機(jī)，可之后再打去商量退貨細(xì)節(jié)，對(duì)方就直接掛斷電話，看來退貨是無望了，只可惜這手機(jī)連保修卡都沒有，以后壞了都不知道怎么保修！”（投訴原文連接：）
“前不久我網(wǎng)購了一款黑色諾基亞N97 mini手機(jī)，不料才用了半天，手機(jī)面板就脫落了。后來與網(wǎng)站上的商品圖片一對(duì)照，發(fā)現(xiàn)外觀也有差異。”上海的徐先生購買后也是直倒苦水。“我第二天就開始打電話要求退換手機(jī)，然而，每次打過去，接電話的客服人員都說負(fù)責(zé)人不在，請(qǐng)稍后再打。就這樣一拖再拖，沒個(gè)結(jié)果。”（投訴原文連接：）
“購買前與銷售人員所談定的是智能機(jī)，支持WIFI，GPS導(dǎo)航等功能，結(jié)果收到的手機(jī)根本就沒有這些功能，充其量就是一外觀相似的劣質(zhì)山寨機(jī)。”湖北的畢先生也向315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)反映了網(wǎng)購諾基亞N97 mini手機(jī)時(shí)遭遇了欺騙。
“打電話給商家詢問，一說收貨付款了發(fā)現(xiàn)的貨不對(duì)板，人家就胡亂推脫掛斷電話，之后就再也打不通了。”畢先生原本想交涉，但對(duì)方根本不給他機(jī)會(huì)。
在315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)上，還有不少類似的投訴，這些投訴人無一例外地是奔著諾基亞N97mini而去的，結(jié)果得到的卻只是無法退換的劣質(zhì)低端山寨手機(jī)。縱觀所有的投訴，大家受騙的經(jīng)歷又出奇地相似——輕信網(wǎng)購。
