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iPhone5邊框掉漆頻遭投訴 蘋果稱是正常現(xiàn)象

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  蘋果高管:iPhone 5邊框掉漆屬正常現(xiàn)象

  新浪科技訊 北京時間9月26日早間消息,一些用戶發(fā)現(xiàn),iPhone 5的側(cè)邊緣在使用中會出現(xiàn)劃痕和掉漆現(xiàn)象。蘋果已對相關(guān)的投訴做出回應(yīng),稱其為“正常現(xiàn)象”。

  蘋果高級營銷副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)在一封電子郵件中表示:“任何鋁制產(chǎn)品都可能會在使用中出現(xiàn)劃痕或掉漆,從而顯示出自然的金屬色,這是正常現(xiàn)象。”

  一名自稱是“Alex”的用戶此前致信席勒,向席勒指出了iPhone 5側(cè)邊緣劃痕和掉漆問題,并詢問蘋果是否有計劃解決這一問題。美國科技博客9to5Mac獲得了席勒的回復(fù)郵件并確認了真實性。

  自iPhone 5發(fā)售以來,許多用戶發(fā)現(xiàn),iPhone 5的側(cè)邊緣容易出現(xiàn)劃痕和掉漆,在黑色版手機中尤為明顯。一些測試顯示,iPhone 5側(cè)邊緣的鋁制表面相對于iPhone 4S的玻璃表面更容易掉漆。因此,席勒的說法是準(zhǔn)確的,但對iPhone用戶來說不是好消息。

  而席勒也沒有說明為何蘋果在沒有解決這一問題的情況下就讓iPhone 5上市銷售。實際上,在iPhone 5裝箱發(fā)貨之前,一些產(chǎn)品就已經(jīng)出現(xiàn)了劃痕。

  根據(jù)席勒的說法,iPhone 5用戶只能去適應(yīng)這樣的劃痕,或是購買合適的外殼對側(cè)邊進行保護。(維金)

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