投訴日期：2013-03-12 投訴地區(qū)：甘肅省 投訴人：馬先生
我2012年4月7日買的北京福田貨車，2012年5月16日就出現(xiàn)問題。而且問題一直不斷，也不給解決。問題如下：差速器換了6次、水箱換了1次以上、水泵、四配套、缸墊、風(fēng)扇、剎車經(jīng)常出現(xiàn)問題差速器剛從服務(wù)站開出來試車時就破了，行駛中已經(jīng)搶修了5次以上，蘭州服務(wù)站和北京服務(wù)站、定西服務(wù)站、監(jiān)督電話都已經(jīng)聯(lián)系了好多次，但是剛開始互相推卸責(zé)任，后來是踢皮球，現(xiàn)在都說管不了并且也不管。
從2013年2月6日開始服務(wù)站就說沒有配件，說還能用，讓我們堅持繼續(xù)用，等過完年再說，沒有辦法只有將車停著，租車使用。這種說法是不是不合理。直到2月19日我開到定西地服務(wù)站，停了30個小時也沒人管。就打電話到北京也沒人管，還說我們找錯人了。
直到我們說將在網(wǎng)上投訴才稍微好轉(zhuǎn)，但是至今為止我們的車還是不能用。另外維修了也不填寫維修記錄單。
