近日，西安車主馬先生的車險(xiǎn)快到期了，他不斷接到推銷車險(xiǎn)的電話，說買他們的車險(xiǎn)不僅可以享受15%以上的優(yōu)惠，還可以贈送洗車卡、加油卡以及救援服務(wù)等。這些陌生電話推銷的車險(xiǎn)來自不同保險(xiǎn)公司，報(bào)價(jià)也相差很大，這樣的車險(xiǎn)可以購買嗎？

　　-陌生電話推銷車險(xiǎn)要當(dāng)心

　　平安保險(xiǎn)陜西分公司電話車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，由于“電話車險(xiǎn)”省去了中間環(huán)節(jié)，采用電話直銷模式，大大降低了中間成本，在這種模式下，私家車主購買商業(yè)車險(xiǎn)除了可以得到7折優(yōu)惠，還能再降10%至15%，極具吸引力，得到越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可。

　　然而，一些沒有電話直銷車險(xiǎn)資格的小中介公司和代理人，為了搶得更大的市場份額，只要看到誰的車險(xiǎn)快到期了，就以“電話車險(xiǎn)”的名義向車主推銷保險(xiǎn)。各家產(chǎn)險(xiǎn)公司為了車險(xiǎn)的規(guī)模和份額，早已殺紅了眼：你那邊“電話車險(xiǎn)”15%的再優(yōu)惠，我這邊中介返還手續(xù)費(fèi)，加油卡、購物卡、充值卡大派送。這找上門來的“電話車險(xiǎn)”，雖然看起來也有很多的優(yōu)惠，但并不是真正意義上的“電話車險(xiǎn)”。

　　這些電話通常以預(yù)約的模式，要求與車主面對面洽談，一般情況下不會在電話中直接報(bào)價(jià)，即使有直接報(bào)價(jià)的，其價(jià)格彈性也較大，例如報(bào)價(jià)3000元的話，討價(jià)還價(jià)之后可能只有2000多元，車主不清楚價(jià)格中的水分到底有多大，很容易上當(dāng)受騙。

　　-識別電話號碼可辨真?zhèn)?

　　都是電話銷售車險(xiǎn)，車主如何區(qū)分誰是李逵誰是李鬼呢？平安保險(xiǎn)公司從事車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的萬先生告訴記者，方法其實(shí)很簡單。

　　他說，推銷車險(xiǎn)的人會告訴車主，電話銷售車險(xiǎn)，其實(shí)就是電話直銷車險(xiǎn)，二者本質(zhì)上是一樣的，車主不要信以為真，更不要因自己的資料被人掌握就輕信對方。如果打來的電話是手機(jī)號碼和固定電話號碼，基本就可以判定這是“李鬼”了。因?yàn)閷τ谌〉秒娫捴变N車險(xiǎn)資格的保險(xiǎn)公司，保監(jiān)會明確規(guī)定了“電話車險(xiǎn)”的運(yùn)營模式，為嚴(yán)防騷擾事件發(fā)生，電話營銷業(yè)務(wù)以電話為主要溝通手段，而且需要車主主動呼入。

　　保險(xiǎn)公司通過媒體長期公開專用電話營銷號碼，如“400”開頭的10位數(shù)號碼，車主可通過撥打?qū)Ｓ锰柎a進(jìn)行咨詢和投保，在電話中完成咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要項(xiàng)目后，保險(xiǎn)公司會安排人員上門送單、當(dāng)場簽訂，而中介機(jī)構(gòu)是沒有電話車險(xiǎn)經(jīng)營資質(zhì)的，因此，通過識別電話號碼可明確是否屬于“電話車險(xiǎn)”。