隨著網絡的逐漸普及、電腦價格的下降,以前被農民視為奢侈品的電腦逐漸走進尋常百姓家。據筆者在廊坊市農村調查,隨著農民的生活水平逐漸提高,電腦價格越來越低,農民對電腦的需求也在逐漸增加,中青年農民是電腦消費的主要群體。因此,電腦作為家電下鄉產品顯得很必要。
然而,在家電下鄉中的“電腦下鄉”有些落伍了,表現在:宣傳不到位,相當一部分農民不知道電腦也在“家電下鄉”之列,去周邊的大城市里購買電腦回來后才知道有補貼這回事;購買下鄉電腦的農民一般離銷售點較遠,不清楚補貼流程,有的時候為了補貼要往返多次;銷售點不積極,下鄉電腦利潤較低,導致一些獲得銷售資格的商家不愿意賣;對售后服務不放心,特別是一些邊遠地區的農戶維修不方便;農村互聯網建設相對落后,買了電腦不能上網,電腦變成了“游戲機”。
為此筆者建議,各級相關部門應把宣傳的重點放在鄉鎮、村街,把購買下鄉電腦的流程在村街的告示欄中公布,讓購買下鄉電腦的農民做到心中有數。對銷售下鄉電腦店鋪進行嚴格監管,嚴查以“家電下鄉”名義進行虛假宣傳、發布虛假廣告的行為。督促商家加大對產品維修網點的建設,讓購買產品的農戶得到更好的服務。同時,應加大農村網絡建設,使互聯網在農村盡快得到普及。