隨著農(nóng)村家電產(chǎn)品的增多，一些農(nóng)民反映家電出了問題維修難，特別是有的經(jīng)銷商將一些偽劣產(chǎn)品銷住農(nóng)村。對此，昔陽縣工商局以家電下鄉(xiāng)商品監(jiān)管為重點，采取有力措施，切實保護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。

　　引導(dǎo)知名家電維修聯(lián)絡(luò)點入駐該縣。9月份以來，由該局引導(dǎo)的 “聯(lián)想”“海爾”等首批10個下鄉(xiāng)家電維修聯(lián)絡(luò)站先后入駐城區(qū)市場。讓農(nóng)民在家門口就能解決家電維修問題，享受到家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。

　　強化監(jiān)管力度。該局加強與縣經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通協(xié)作，加強信息互通，積極配合相關(guān)部門組織開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊不法經(jīng)營者利用“家電下鄉(xiāng)”名義進(jìn)行虛假宣傳和向農(nóng)村消費者銷售翻新廢舊家電、偽劣產(chǎn)品等非法經(jīng)營行為，防止問題家電流入農(nóng)村市場。截至10月底，該局已查處利用家電下鄉(xiāng)名義違法案件3起。

　　宣傳引導(dǎo)促進(jìn)企業(yè)自律和消費維權(quán)保護(hù)。該局與定點銷售企業(yè)簽訂責(zé)任書，要求家電下鄉(xiāng)經(jīng)銷商建立健全補貼類家電產(chǎn)品購銷臺賬，完善售后服務(wù)，并大力宣傳家電下鄉(xiāng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，引導(dǎo)農(nóng)民到指定網(wǎng)點購買家電，幫助識別家電下鄉(xiāng)標(biāo)識，并印制消費維權(quán)宣傳單發(fā)放給消費者，告知農(nóng)民消費維權(quán)的方法及途徑，切實維護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益。