近日，市民李女士在某商場(chǎng)花500多元購(gòu)買(mǎi)了一雙高筒靴。可是回家后發(fā)現(xiàn)兩只鞋大小有差異，左腳合適，右腳太小，于是李女士找到商場(chǎng)要求換一只。柜臺(tái)給她進(jìn)行了調(diào)換，可穿上后又發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。李女士把兩只鞋放平后一看，鞋底大小有點(diǎn)不一樣，她再次來(lái)到商場(chǎng)。這次售貨員以鞋已經(jīng)磨損了為由，不再為李女士進(jìn)行調(diào)換。李女士無(wú)奈到消協(xié)。
從市消協(xié)了解到，他們?cè)阼b定后發(fā)現(xiàn)，李女士購(gòu)買(mǎi)的兩只鞋確實(shí)有誤差，誤差在1毫米左右，正好處于標(biāo)準(zhǔn)誤差范圍的臨界點(diǎn)。經(jīng)過(guò)調(diào)解，商場(chǎng)為李女士進(jìn)行了調(diào)換，同時(shí)收取了40元的折舊費(fèi)。
消協(xié)工作人員告訴筆者，中華人民共和國(guó)輕工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB/T1002-2005《皮鞋》于2005年9月1日起實(shí)施。新標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，未按標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注以毫米為單位的皮鞋類(lèi)產(chǎn)品一律將判為不合格產(chǎn)品，雙外底勻差由0.5毫米放寬到1.0毫米。