本報訊(記者 王建芳 實習(xí)生 楊靜)年關(guān)將近，很多餐飲服務(wù)場所已經(jīng)開始接受年夜飯的預(yù)訂，幾乎每年春節(jié)期間，鄭州市工商局、鄭州市消費者協(xié)會都會接到有關(guān)“年夜飯”的，內(nèi)容主要有飯店單方面設(shè)置“最低消費”，侵害消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等問題。
為了讓消費者過一個和諧、快樂的春節(jié)，鄭州市工商局、鄭州市消費者協(xié)會發(fā)出1號消費警示提醒市民，預(yù)訂年夜飯要提高警惕，從以下幾方面避免遭遇消費欺詐：
一、謹(jǐn)慎選擇經(jīng)營者。要選擇信譽良好、經(jīng)營情況穩(wěn)定的經(jīng)營者，以降低交付定金后經(jīng)營者倒閉、停業(yè)的風(fēng)險。
二、增強維權(quán)意識。預(yù)訂年夜飯時，對重要事項，如能否自主點菜，能否自帶酒水，有沒有最低消費和其他雙方約定的事項要以書面形式注明;以包桌形式訂餐的，要詳細(xì)了解菜單內(nèi)容，不能簡單地以幾涼幾熱進行概括，避免經(jīng)營者偷梁換柱。經(jīng)營者有優(yōu)惠或其他承諾的，要詳細(xì)了解其承諾的具體內(nèi)容并要求以書面形式注明。
三、及時依法維權(quán)。結(jié)賬時注意核對賬單，避免經(jīng)營者多算費用。保存好相關(guān)的票據(jù)，出現(xiàn)消費糾紛后，及時撥打12315電話進行，勇于拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益。