“在‘團(tuán)奴’的生活里，如果僅僅有那些‘尷尬’，就算好的了，實際上，我們用低價買來的，還有各種隱患和陷阱，有些隱患和陷阱是我們看不到也想象不到的，而有些卻是我們可以預(yù)見到的，但是，超低價格的誘惑足以讓我們冒著這些顯而易見的風(fēng)險，自愿加入‘團(tuán)奴’的隊伍。”這是一位“團(tuán)奴”的感言，在記者的采訪中，很多人都說過這樣的話，有些人經(jīng)歷過風(fēng)險卻依然迷戀著團(tuán)購；有些人預(yù)見到了風(fēng)險卻抱著僥幸心理嘗試著一次次順利團(tuán)購的驚喜；還有些人根本沒想過這些風(fēng)險只顧低價團(tuán)購。
陷阱
愛馬仕怎會有原單尾貨？
最近幾天，宋小姐發(fā)現(xiàn)了一家團(tuán)購國際大牌的團(tuán)購網(wǎng)站，網(wǎng)站上幾乎每天都有一款愛馬仕、巴寶莉等品牌的絲巾，價格在188元到298元不等，折扣大都低于1折，而且還贈送浴巾或BB霜，這種罕見的超值價格一時吸引了宋小姐，正當(dāng)她要付款團(tuán)購時，朋友的一句話提醒了她：“愛馬仕怎么會有‘原單外貿(mào)尾貨’？”宋小姐告訴記者，原單外貿(mào)尾貨一般是指在國內(nèi)代工生產(chǎn)、原本是要出口到國外、但因為各種原因沒達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不能出口并所剩無幾、尺碼顏色等不全的商品，可是愛馬仕根本沒在中國生產(chǎn)，愛馬仕講究的就是家族手工制作，不靠批量生產(chǎn)，所以宋小姐判斷，這是假貨。
隱患
點擊“注冊激活郵件”
卻進(jìn)他人賬戶
半個月前，劉小姐在某團(tuán)購網(wǎng)站上用郵箱注冊了賬號，按要求她需要到該郵箱點擊網(wǎng)站發(fā)來的“激活鏈接”后才算完成注冊，可是，劉小姐在自己的郵箱里點擊鏈接后卻進(jìn)入了一個陌生的賬戶。“一開始我并沒發(fā)現(xiàn)問題，就按著程序完成了網(wǎng)上支付，直到我進(jìn)入‘賬戶設(shè)置’時才發(fā)現(xiàn)，注冊郵箱和用戶名根本不是我的。我當(dāng)時嚇壞了，雖然購物消費僅100多元錢，可我是用信用卡支付的，我擔(dān)心中了什么病毒，會盜走我信用卡里所有的錢，那損失可就大了。”劉小姐趕緊撥打網(wǎng)站客服電話，不久后一位技術(shù)人員回復(fù)說，可能是后臺發(fā)送鏈接時出了問題，網(wǎng)站會做處理，不會有損失。最后網(wǎng)站為劉小姐充值，讓劉小姐再買一次。“我的賬戶是不是也能這樣被別人闖進(jìn)來？可以隨意更改我的信息、花掉我賬戶里的錢？真是太危險了。”雖說虛驚了一場，不過劉小姐卻不敢再在該網(wǎng)站團(tuán)購了。
騙局
收錢后不發(fā)貨也不退款
1288團(tuán)購網(wǎng)被警方調(diào)查
6月12日，在上百家“團(tuán)購網(wǎng)站”紛紛涌出的熱潮中，“1288團(tuán)購網(wǎng)”卻在其網(wǎng)站“今日團(tuán)購”中貼出了“出售1288團(tuán)購網(wǎng)，價格5000元”，這也成為首例在自己網(wǎng)站上明碼標(biāo)價出售的團(tuán)購網(wǎng)站。據(jù)媒體報道，此前，在有150多名會員的“1288維權(quán)群”里不少“團(tuán)友”反映說，該團(tuán)購網(wǎng)收了他們的錢之后卻遲遲不發(fā)貨，后來又以各種理由拖延退款。今天上午，記者在該團(tuán)購網(wǎng)上看到，其首頁上還貼著“出售1288團(tuán)購網(wǎng)”，內(nèi)容包括該網(wǎng)站的域名、空間、程序以及數(shù)據(jù)，原價50萬元，現(xiàn)2折10萬元出售，截至6月30日。不過“已有1人購買，賣光了”，網(wǎng)上還顯示其建站時間是今年5月1日，地址在海淀區(qū)新中關(guān)購物中心，聯(lián)系電話已無法接通。而在網(wǎng)頁邊欄還有個“號外”——出售另一家團(tuán)購網(wǎng)站，標(biāo)價5000元，地址和聯(lián)系電話與前者一致。據(jù)了解，已有網(wǎng)友向中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心舉報，并向北京警方報案，目前警方正在調(diào)查中。
希望
第三方監(jiān)管
買家驗貨后再付款
在團(tuán)購網(wǎng)站上買東西其實就像以往的網(wǎng)上消費一樣，消費者最擔(dān)心的就是被騙，比如買到了假貨或是與商家描述不符的商品，付款后收不到貨或是收到了不滿意的商品。而目前的團(tuán)購網(wǎng)站，由于門檻較低，幾個人幾臺電腦幾萬塊錢就能開站，而且一味模仿國外，缺乏創(chuàng)意，因此出現(xiàn)了“一窩蜂”亂象，團(tuán)購網(wǎng)站內(nèi)容雷同、良莠不齊、市場混亂、沒有標(biāo)準(zhǔn)，難免有渾水摸魚、欺騙消費者的現(xiàn)象出現(xiàn)。團(tuán)友們告訴記者，他們最希望在網(wǎng)上支付方面有第三方監(jiān)管，就像在淘寶上買東西一樣，消費者先把錢打到支付寶上，收到貨后感到滿意再確認(rèn)付款，同時還可以給出評價，約束商家誠信經(jīng)營。團(tuán)友們還告訴記者，現(xiàn)在已經(jīng)有網(wǎng)站在做搜集信息、管理賬戶、評價商家的工作了，希望再引入第三方監(jiān)管，確保團(tuán)友的消費安全。
支招
“團(tuán)奴”六計
選擇專業(yè)團(tuán)隊運營的、規(guī)模較大、口碑較好的團(tuán)購網(wǎng)站；
不要被價格和折扣迷惑，團(tuán)購前要看清網(wǎng)站對商品的細(xì)節(jié)描述、消費規(guī)則、多與網(wǎng)站客服聯(lián)系、咨詢清楚再下單，同時注意保存相關(guān)消費憑證；
注意商家的知名度和服務(wù)能力，團(tuán)購前可先打電話到商家詢問，排除商家不配合、“強(qiáng)制消費”等風(fēng)險，對于非生活服務(wù)類商品，比如紅酒、化妝品、服飾等，則應(yīng)多注意商品的真實性和來源；
團(tuán)購網(wǎng)站需要有人氣來烘托，消費者要明辨其中的虛假繁榮和交易數(shù)據(jù)；
面對多家網(wǎng)站的不同服務(wù)時，不要盲目跟風(fēng)下單，要根據(jù)自己的需要購買；
目前大部分的團(tuán)購網(wǎng)站都處于低價促銷期，還沒有能力為消費者帶來高品質(zhì)的服務(wù)或商品。因此，團(tuán)購者應(yīng)注意團(tuán)購的本質(zhì)不是價格低廉，而是品質(zhì)服務(wù)和信任保障。