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電商特供品鍋壁變薄 專家揭黑家電網(wǎng)購四大陷阱

電商特供品鍋壁變薄 專家揭黑家電網(wǎng)購四大陷阱


  相比往年,今年的五月促銷格外的長,家電網(wǎng)購的戰(zhàn)火大有愈燃愈烈的傾向。進入五月,國美網(wǎng)上商城“刷新全網(wǎng)低價”大型促銷活動打響,5月份整體讓利將超過9000萬元。蘇寧易購近日則再次宣布于五月份投入20億元特價貨源和4億元讓利額度“擊穿全網(wǎng)底價”。就在這時,京東卻爆出了“愛仕達炒鍋特供產(chǎn)品質(zhì)量縮水”的消息。號稱“史上最大規(guī)模價格戰(zhàn)”的家電網(wǎng)購價格大戰(zhàn)正在上演,家電網(wǎng)購的陷阱也隨之被揭開。

  特供愛仕達炒鍋鍋壁變薄

  據(jù)中央人民廣播電臺“經(jīng)濟之聲”報道,天津的消費者劉先生3月中旬在超市買了一只愛仕達HL8330型號的炒鍋給老人用,老人用后覺得不錯,于是劉先生又在網(wǎng)上京東商城買了一口同品牌同型號的炒鍋給自己用,但是收到貨后卻發(fā)現(xiàn)兩口炒鍋明顯薄厚不一樣,輕重也不一樣,最后用尺子一量,從超市買的那口鍋5毫米厚,而從網(wǎng)上京東商城買的這口鍋只有3毫米厚。無獨有偶,消費者李女士也發(fā)現(xiàn):愛仕達型號是V-8218的煎鍋超市產(chǎn)品和京東商城產(chǎn)品重量不同:“拿超市和京東商城買的愛仕達V-8218型號煎鍋相比,在京東超市買的鍋明顯要輕一些。”

  不同型號的鍋厚度不同屬正常,但是,同品牌同型號的產(chǎn)品卻有這么明顯的差別,讓消費者不能理解。愛仕達銷售人員表示:“無油煙的炒鍋需要兩個條件,第一,使用3003的優(yōu)質(zhì)合金材質(zhì),第二,厚度大概3.5毫米以上,導熱才會均勻。鐵鍋越薄,無煙效果越差,越容易燒糊。目前,我們的特供產(chǎn)品在京東網(wǎng)是沒售后的,特供的就是專門為它量身訂制的。”國家環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心特聘專家董金獅認為,無論叫無煙鍋還是低煙鍋,關(guān)鍵還是厚度,如果厚度有所減小,就會影響到使用質(zhì)量。

  專家揭黑家電網(wǎng)購四大陷阱

  網(wǎng)商大戰(zhàn),消費者樂得“坐收漁翁之利”,但家電產(chǎn)品不同于百貨、圖書等網(wǎng)購商品,它具有單價高、倉儲配送要求高、半成品為主售后服務要求高這“三高”的特點,消費者還需注意提防陷阱,多多比較。專家提醒:目前網(wǎng)購3C家電時常見以下“四大陷阱”,消費者需要多留心。

  低價陷阱:因家電產(chǎn)品尤其是大家電生產(chǎn)成本較大,但為了滿足網(wǎng)購消費者的低價訴求,以及部分電商低價噱頭所需,并保持與線下商場產(chǎn)品的差異化,提供所謂的廠家網(wǎng)購專供、特供產(chǎn)品型號,實則偷工減料、降低品質(zhì)、縮減成本,以維持所謂“低價”,此次“愛仕達”就是一例。

  假貨陷阱:以次充好,在網(wǎng)購平臺銷售“李鬼品牌”、“三無產(chǎn)品”、假貨、水貨、山寨機甚至是返修機,沒有國家3C等各類規(guī)范認證,或者收到的實物與網(wǎng)上信息有天壤之別等,以所謂超低特價吸引人氣。

  服務陷阱:家電類商品中有很多如空調(diào)、平板電視、油煙機、灶具、熱水器等半成品家電,購買后需要安裝、調(diào)試,但很多網(wǎng)商因為沒有售后服務力量而只管賣,不管安裝、售后以及以后的保養(yǎng)、清洗。

  促銷陷阱:號稱“促銷”,實則宣傳騙取流量,并沒有真金白銀投入。如限時限量,特價數(shù)量極少,很快售罄,消費者根本無法購得;無貨虛標低價,只看不能買;虛標商品原價再打折;拿出不具可比性的邊緣品牌、“專供機型”,自稱低價,無從比對;殘次品、庫存品當做新品在促銷中蒙混銷售等。(廣州日報 馮秋瑜)

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