盡管開(kāi)學(xué)已經(jīng)接近2周,但是三大通信運(yùn)營(yíng)商、電商爭(zhēng)奪“校園市場(chǎng)”的熱度仍然是“高燒不退”。相比往年推出最為吸引人的就是價(jià)格戰(zhàn),今年運(yùn)營(yíng)商們?cè)谑謾C(jī)上網(wǎng)流量上做足文章。而電商在爭(zhēng)奪“校園市場(chǎng)”顯得不夠給力,說(shuō)明電商的折扣空間有限外,網(wǎng)上購(gòu)物已成為消費(fèi)習(xí)慣。
三大運(yùn)營(yíng)商在手機(jī)上網(wǎng)流量上做足文章
踏進(jìn)廣州大學(xué)城內(nèi),運(yùn)營(yíng)商們圍繞校園迎新開(kāi)展的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中,各項(xiàng)通信優(yōu)惠業(yè)務(wù)琳瑯滿目。
面對(duì)目不暇接的優(yōu)惠產(chǎn)品,讓人難以取舍。從江西來(lái)廣州求學(xué)的小陳,就深有體會(huì)。她告訴南方日?qǐng)?bào)記者,校園迎新期間,廣東移動(dòng)除了推出一些優(yōu)惠業(yè)務(wù),還在廣州大學(xué)城針對(duì)新生學(xué)子推出了一道“特別菜式”——精品4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
同時(shí),廣東移動(dòng)在手機(jī)上網(wǎng)流量上做足文章。譬如,新生辦理動(dòng)感地帶網(wǎng)聊卡,套餐內(nèi)每月包100M流量,3G手機(jī)用戶每月再贈(zèng)送500M省內(nèi)3G流量,這樣一來(lái),一年7G上網(wǎng)流量免費(fèi)送。
廣東電信也不甘示弱,打出了“6000M流量免費(fèi)大贈(zèng)送”的口號(hào),并推出“智能手機(jī)六折搶購(gòu)大禮包”。廣東聯(lián)通同樣試圖在校園迎新活動(dòng)中分一杯羹。專為學(xué)生用戶推出的沃派“存費(fèi)送機(jī)”、“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃則提供了流量外的更多優(yōu)惠選擇,9月30日前選擇該計(jì)劃的學(xué)生可獲得連續(xù)36個(gè)月、每月100分鐘,共3600分鐘的本地通話時(shí)長(zhǎng)贈(zèng)送額度,在沃派套餐內(nèi)原有的60分鐘長(zhǎng)市話合一通話時(shí)長(zhǎng)和300分鐘國(guó)內(nèi)親情通話時(shí)長(zhǎng)外,進(jìn)一步提高了套餐內(nèi)語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)的贈(zèng)送額度。9月8日到南方醫(yī)科大學(xué)順德校區(qū)報(bào)到的小謝告訴記者,他人還在老家的時(shí)候,就已經(jīng)收到隨學(xué)校錄取通知書一起寄來(lái)的聯(lián)通電話卡。
電商爭(zhēng)奪“校園市場(chǎng)”不給力
除了日常必需品外,還有手機(jī)、筆記本電腦等,成為了今天學(xué)生的一張入學(xué)清單。甚至很多還追求品牌貨,準(zhǔn)大學(xué)生采購(gòu)開(kāi)學(xué)裝備的高檔化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。
在開(kāi)學(xué)季,蘇寧易購(gòu)、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都推出了自己的開(kāi)學(xué)促銷活動(dòng),而品類更是擴(kuò)展到了除3C數(shù)碼以外的圖書、服裝、日用百貨等多個(gè)領(lǐng)域。
京東針對(duì)開(kāi)學(xué)季更是打出了“2億電腦禮券免費(fèi)領(lǐng)取”的口號(hào);國(guó)美電器網(wǎng)早在開(kāi)學(xué)季開(kāi)始就打出3C(手機(jī)、數(shù)碼和電腦)立減的優(yōu)惠活動(dòng),滿1000減50和滿2000減100的優(yōu)惠。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)而言,開(kāi)學(xué)的促銷活動(dòng)其實(shí)主要就是迎新,新生才是最主要的消費(fèi)群體。對(duì)于大學(xué)以下的學(xué)生市場(chǎng)而言,跟學(xué)習(xí)密切相關(guān)的學(xué)習(xí)機(jī)、速讀機(jī)、外語(yǔ)機(jī),以及IPAD等電子產(chǎn)品將成為開(kāi)學(xué)季最主要的消費(fèi)熱點(diǎn)。
開(kāi)學(xué)裝備是“消費(fèi)”還是“攀比”?如何進(jìn)行合理消費(fèi)?有學(xué)生表示,還是會(huì)視實(shí)際購(gòu)買力而定,不會(huì)盲目跟風(fēng),更不會(huì)像先前微博爆出的“蘋果三件套”事件那樣刻意追求和攀比。但手機(jī)的購(gòu)買價(jià)位差別比較大,記者發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)是學(xué)生追求的主流。
不過(guò),相比三大電信運(yùn)營(yíng)商,電商爭(zhēng)奪“校園市場(chǎng)”顯得不夠給力。
對(duì)此,有分析師告訴南方日?qǐng)?bào)記者,現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物比較普遍,而且網(wǎng)上商城幾乎任何時(shí)候都有折扣,所以很少再有折扣的空間;不少學(xué)生對(duì)于開(kāi)學(xué)需要購(gòu)買的數(shù)碼產(chǎn)品早在暑假的時(shí)候都已經(jīng)備齊,開(kāi)學(xué)的時(shí)候只要換個(gè)號(hào)碼即可。
賣場(chǎng)經(jīng)銷商很受傷
無(wú)數(shù)電商平臺(tái)興起,網(wǎng)購(gòu)讓很多人上了癮,也讓賣場(chǎng)經(jīng)銷商很受傷。
記者走訪國(guó)美和蘇寧看到,針對(duì)新生的市場(chǎng)舉措并不多,主要還是和電信公司合作推出的公司購(gòu)新機(jī)送話費(fèi)活動(dòng)為主打。如,國(guó)美與中國(guó)電信集團(tuán)達(dá)成合作協(xié)議,即日起將在國(guó)美旗下門店銷售89元套餐卡,等等。
國(guó)美天河城店的葉姓銷售員表示,并沒(méi)有因?yàn)殚_(kāi)學(xué)而使銷售量上漲,學(xué)生都傾向于理性消費(fèi),在購(gòu)買價(jià)格方面,小學(xué)生一般購(gòu)買1000元以下的手機(jī),主要用于和家長(zhǎng)的日常通話和短信即可;中學(xué)生成為學(xué)生中購(gòu)買力最強(qiáng)的群體,購(gòu)買1500至2000元甚至更高價(jià)位,傾向于外觀新穎的新款智能手機(jī),對(duì)品牌的要求也非常高;大學(xué)生則反映出相對(duì)理性的態(tài)度,傾向功能齊全、價(jià)位在1000至2500元左右的智能手機(jī),對(duì)外觀要求不大,主要對(duì)電話、短信和手機(jī)上網(wǎng)功能的需求。
葉姓銷售店員表示,因?yàn)槭謾C(jī)成為日常的生活必需品,這幾年手機(jī)市場(chǎng)飽和,銷量趨于平穩(wěn),但并不排除有一部分人對(duì)手機(jī)潮流的追逐,尤其是即將發(fā)售的iphone5吸引了許多顧客的眼球。(記者 龍金光 實(shí)習(xí)生 鄧捷)
■觀察
一些地方“電信大戰(zhàn)”污染校園
據(jù)新華社電 新學(xué)年伊始,電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在一些高校的“迎新大戰(zhàn)”打得不亦樂(lè)乎,由宣傳中相互詆毀到拆設(shè)備、割光纜等惡性競(jìng)爭(zhēng)事件時(shí)有發(fā)生,甚至大打出手釀成血案,玷污了行業(yè)形象,污染了校園環(huán)境。
作為電信業(yè)消費(fèi)生力軍的校園市場(chǎng)潛力巨大,成為各大運(yùn)營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)不足為奇。但人們不愿意看到不惜血本、不擇手段的惡性競(jìng)爭(zhēng),更不愿意企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)污染校園環(huán)境。
高校是當(dāng)前通信企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)縮影。面對(duì)市場(chǎng)趨于飽和的狀態(tài),如何拓展市場(chǎng)、穩(wěn)定市場(chǎng),考驗(yàn)著運(yùn)營(yíng)企業(yè)的智慧,也挑戰(zhàn)著企業(yè)的職業(yè)道德底線。企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)市場(chǎng)有清醒認(rèn)識(shí),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整好發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),合理合法地參與競(jìng)爭(zhēng),把更多精力投入到創(chuàng)新服務(wù)上來(lái)。
社會(huì)需要良好的秩序,企業(yè)要能守住道德底線。電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)拿出應(yīng)有的氣度,合理制訂競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)績(jī)考核指標(biāo),促進(jìn)行業(yè)和諧共生、良性競(jìng)爭(zhēng),改變同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中的陋習(xí),構(gòu)建和諧的電信發(fā)展環(huán)境。
加大監(jiān)管力度、規(guī)范市場(chǎng)秩序,是打造良好市場(chǎng)環(huán)境的重要保障。發(fā)生在一些地方高校的通信企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象提醒監(jiān)管部門,建立大市場(chǎng)監(jiān)管新格局勢(shì)在必行。
(南方日?qǐng)?bào))