3月9日，由《中國(guó)質(zhì)量萬里行》雜志社、中國(guó)質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)主辦的“2018年度消費(fèi)者訴求白皮書發(fā)布會(huì)暨百家企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議承諾活動(dòng)”在北京舉行。

　　本次活動(dòng)主題為“倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境”，包括完美公司在內(nèi)的100多家名優(yōu)企業(yè)代表出席活動(dòng)。

　　國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局總工程師韓毅出席活動(dòng)并講話。他說，中國(guó)質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)是消費(fèi)者和企業(yè)良好溝通的紐帶，反應(yīng)了消費(fèi)者對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的期望和呼聲。企業(yè)要積極配合中國(guó)質(zhì)量萬里行的投訴反饋工作，解決好消費(fèi)者的投訴，有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　中國(guó)質(zhì)量報(bào)刊社社長(zhǎng)李剛指出，當(dāng)前，消費(fèi)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一動(dòng)力，通過提升質(zhì)量，可以豐富和提高人們的物質(zhì)生活條件，更好滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往;改善消費(fèi)環(huán)境，則有助于更好維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，強(qiáng)化市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，倒逼產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。

　　會(huì)上發(fā)布了《中國(guó)質(zhì)量萬里行2018年度消費(fèi)者訴求白皮書》。同時(shí)，參會(huì)企業(yè)共同發(fā)起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議，承諾以消費(fèi)者權(quán)益和利益為最高原則，為滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要貢獻(xiàn)力量。

　　25年來，完美公司始終堅(jiān)守“三個(gè)不變”承諾，時(shí)刻謹(jǐn)記“四個(gè)最嚴(yán)”——最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé)，完善各項(xiàng)市場(chǎng)管理制度，嚴(yán)格依法、誠(chéng)信開展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2019年是新中國(guó)成立70周年，也是完美公司成立25周年。值此一年一度3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日到來之際，完美公司也共同倡議并承諾：

　　積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，提升產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費(fèi)者權(quán)益;

　　強(qiáng)化質(zhì)量管理，不斷提升和完善產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平;

　　積極與政府機(jī)關(guān)部門、消費(fèi)者、媒體保持良性互動(dòng)，避免信息不對(duì)稱可能帶來的誤解和負(fù)面影響，共同應(yīng)對(duì)和化解質(zhì)量安全領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)，自覺接受監(jiān)督部門、社會(huì)輿論和消費(fèi)者監(jiān)管;

　　產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)以消費(fèi)者權(quán)益和利益為最高原則，為滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要貢獻(xiàn)力量。

　　完美公司將繼續(xù)把“滿足消費(fèi)需求，讓消費(fèi)者滿意”作為企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的根本宗旨和出發(fā)點(diǎn)，秉持守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，共同創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。