近年，中國(guó)電商業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，但電商平臺(tái)繁榮的背后，售假現(xiàn)象卻屢禁不止。全國(guó)兩會(huì)期間，多位人大代表、政協(xié)委員建議通過建立聯(lián)合懲戒機(jī)制，逐步凈化電商平臺(tái)環(huán)境。

　　新冠肺炎疫情期間，電商網(wǎng)購(gòu)、在線服務(wù)在抗疫中 發(fā)揮了重要作用，但電商售假一直是電商平臺(tái)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　“電商平臺(tái)上假冒偽劣產(chǎn)品泛濫，尤其是疫情期間，假口罩充斥市場(chǎng)，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)益，損害國(guó)家形象。”全國(guó)政協(xié)委員、致公黨浙江省委會(huì)副主委、浙江省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)王堅(jiān)提出建立并完善全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)主體誠(chéng)信檔案，通過共享機(jī)制形成動(dòng)態(tài)“黑名單”，對(duì)售假者進(jìn)行跨平臺(tái)打擊。同時(shí)強(qiáng)化線上線下聯(lián)動(dòng)，建立并完善市場(chǎng)主體失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。

　　在全國(guó)人大代表、九三學(xué)社浙江省委會(huì)副主委羅衛(wèi)紅看來，除建立市場(chǎng)主體誠(chéng)信檔案，嚴(yán)重失信主體的評(píng)判依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)的制定也會(huì)對(duì)電商誠(chéng)信環(huán)境產(chǎn)生影響。

　　為此，她建議對(duì)電商領(lǐng)域嚴(yán)重失信的主體進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)格公平評(píng)判，制定出標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判指標(biāo)和依據(jù)，使之形成可操作的體系化的流程和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

　　“在對(duì)嚴(yán)重失信主體作出懲戒決定前，也應(yīng)該將依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)重失信的事實(shí)行為告知失信主體，最終建立一整套‘誠(chéng)信有表彰、失信會(huì)警告、嚴(yán)重必追究、改正可恢復(fù)’的評(píng)判評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。”羅衛(wèi)紅說。

　　羅衛(wèi)紅表示，鑒于電商平臺(tái)涉及到平臺(tái)、電商、生產(chǎn)商、消費(fèi)者等多個(gè)主體，應(yīng)加快建立多主體共同參與的電商治理新模式，制定出多元的平衡機(jī)制，對(duì)嚴(yán)重失信者應(yīng)進(jìn)行多方的聯(lián)合懲戒措施。

　　針對(duì)電商領(lǐng)域有別于線下實(shí)體店鋪的特殊之處，她建議對(duì)嚴(yán)重失信電商主體的懲戒體系設(shè)計(jì)應(yīng)加入錯(cuò)誤懲戒后的“權(quán)益救濟(jì)和修復(fù)”措施通道，以避免出現(xiàn)“顯失公平”現(xiàn)象。（趙曄嬌 郭其鈺）